El pasado julio Facebook quitó su plataforma de mensajes forzando a los usuarios a descargar la plataforma Messenger. La decisión fue muy criticada por los seguidores.
La plataforma, en la que se han encontrado códigos de pago y de espionaje de datos, ha levantado sospechas entre los usuarios mientras que Facebook insiste en que lo hace para facilitar y mejorar la experiencia de usuario.