El corte de la línea ha dejado sin conexión a internet a los teléfonos móviles de los usuarios y sin posibilidad de realizar llamadas telefónicas. El fallo se ha notado en Orange, Vodafone, MásMóvil, Yoigo, Jazztel, Simyo y Lowi desde las 9:45 horas de la mañana.
Los problemas se han dejado notar especialmente en las zonas de Almería, Murcia y Alicante
Los problemas se han dejado notar especialmente en las zonas de Almería, Murcia y Alicante, ya que son las tres principales ciudades a las que daba servicio el cable, aunque también se han registrado incidencias en Madrid, Granada y Valencia. Según ha podido saber Zonamovilidad.es, el fallo que se ha producido es un corte masivo en el cable de fibra troncal propiedad de Endesa y Reintel, que dan servicio mayorista a los grandes operadores nacionales.
La caída ha afectado a los servicios de telefonía móvil, tanto llamadas telefónicas como acceso a internet móvil y no se han registrado fallos en la red de telefonía fija y tampoco en la fibra del hogar.
Los operadores confían en poder resolver el incidente en los próximos minutos para recuperar el servicio y la conexión a todos los usuarios afectados.
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