Clientes

MasOrange ha alcanzado un acuerdo con Google para ampliar la oferta de servicios digitales de Orange con nuevas soluciones de inteligencia artificial y almacenamiento en la nube dirigidas tanto a clientes particulares como a autónomos.

El operador móvil virtual Simyo ha lanzado su tradicional promoción de verano con la que regalará 100 GB de datos móviles a cada una de sus líneas, tanto de contrato como de prepago.

WhatsApp se ha convertido en uno de los canales más importantes en la relación entre empresas y consumidores en España. Lo que empezó como una aplicación de mensajería para conversaciones personales ha terminado ocupando un lugar cada vez más relevante en procesos de venta, atención al cliente, resolución de incidencias y comunicación directa entre marcas y usuarios.

Finetwork ha vuelto a cambiar de rumbo tras la decisión de la Audiencia Provincial de Alicante de invalidar el plan de reestructuración que permitió a Vodafone España asumir su control en 2025.

Pese al contexto financiero, Digi conserva su objetivo de cotizar en Bolsa cuando las condiciones resulten favorables, mientras consolida un modelo de crecimiento sustentado en inversión intensiva, red propia y expansión comercial sostenida.

La CNMC ha autorizado a Aire Networks y Suma a suspender servicios a Silbö Telecom por impagos, lo que deja al operador al borde de la desconexión total, obligando a que avise a sus clientes de la situación.

La adopción de la inteligencia artificial en el marketing avanza con rapidez en España, pero su impacto en la personalización de las campañas todavía es limitado. Así lo revela la décima edición del informe State of Marketing de Salesforce, que muestra que el 57% de los profesionales del marketing en el país ya utiliza IA, aunque una gran mayoría reconoce que sus estrategias siguen siendo poco personalizadas.

Digi ha cerrado 2025 con una facturación superior a 929 millones de euros en España, lo que representa un incremento del 19% respecto al ejercicio anterior.

Zoho Corporation ha superado el millón de clientes de pago y los 150 millones de usuarios en todo el mundo coincidiendo con su 30º aniversario. La compañía tecnológica, que integra soluciones como Zoho, ManageEngine, Qntrl y TrainerCentral, ha anunciado estos hitos tras cerrar 2025 con un crecimiento interanual del 32% en clientes y del 20% en ingresos.

MasOrange consolida su posición como mayor operador de telecomunicaciones en España por número de clientes tras cerrar 2025 con unos ingresos récord de 7.601 millones de euros, un 2,9% más que el año anterior.

Snowflake ha anunciado el nombramiento de Dayne Turbitt como nuevo vicepresidente senior para Europa, Oriente Medio y África (EMEA), con el objetivo de liderar las operaciones regionales y capitalizar el fuerte impulso del negocio en el ejercicio fiscal 2026.

Telefónica ha alcanzado un acuerdo estratégico con OpenAI que permitirá a todos los clientes de Movistar acceder a ChatGPT Plus de forma gratuita durante seis meses.

La comercializadora Endesa Energía ha reconocido un incidente de ciberseguridad que ha permitido el acceso no autorizado a datos personales y bancarios de clientes.

Lycamobile cesará su actividad en España el próximo 2 de febrero y sus clientes pasarán a Llamaya, en un nuevo ajuste del complejo mapa de marcas de MásOrange.

Digi ha confirmado que no incrementará el precio de sus tarifas en 2026, una decisión que consolida su estrategia de estabilidad comercial en un mercado marcado por revisiones al alza y ajustes inflacionarios.