números 118

Hace ya un tiempo, desde la CNMC se propuso una serie de medidas para mejorar la protección de los consumidores cuando llaman a uno de estos números. En ocasiones, los consumidores afrontan precios desproporcionados o falta de transparencia en la información que les ofrecen las compañías cuando llaman a un 118.

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia ha incoado un expediente sancionador a Vodafone por bloquear la interoperabilidad de varios números telefónicos que comienzan por 118.