estafas telefonicas

Más de la mitad (51%) de las empresas en Europa, Oriente Medio y África (EMEA) afirman que no son capaces de hacer frente a las nuevas amenazas de fraude, según revela un nuevo estudio. El Informe de Fraude EMEA de Experian, compañía tecnológica especializada en datos, software de decisión y analítica avanzada, constata que más de un tercio de las compañías (38%) no cree que pueda afrontar con éxito el fraude en todos sus canales, y el 42% cree que sus recursos para la prevención del fraude son insuficientes actualmente.

Hace ya un tiempo, desde la CNMC se propuso una serie de medidas para mejorar la protección de los consumidores cuando llaman a uno de estos números. En ocasiones, los consumidores afrontan precios desproporcionados o falta de transparencia en la información que les ofrecen las compañías cuando llaman a un 118.