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Por María García
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infozonamovilidades/4/4/18
lunes 08 de abril de 2024, 11:23h

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Los clientes de Vueling ya pueden comprar sus billetes de avión a través de la página web y la aplicación móvil de la compañía utilizando Bizum, facilitando así un proceso de pago más rápido y seguro.

Para utilizar Bizum, los usuarios deben tener activado previamente este servicio en su banco. El proceso es sencillo: al momento de pagar en la web de Vueling, se selecciona Bizum como opción de pago, se introduce el número de teléfono asociado y se sigue un breve procedimiento de validación a través de la aplicación bancaria.

Esta incorporación busca agilizar las transacciones y enriquecer la experiencia de compra del cliente, ofreciendo una alternativa que se ajusta a la creciente demanda por soluciones de pago eficientes y seguras en el ámbito digital.

“Se trata de una iniciativa que mejora la experiencia de compra del cliente y representa un paso más dentro de nuestra transformación digital sumando un servicio de valor añadido”, destaca Carolyn Prowse, directora comercial, clientes, estrategia y planificación de rutas de Vueling. “Nuestro objetivo como compañía nativa digital es ofrecer día a día una experiencia mejor para nuestros clientes y adaptarnos, por supuesto, a sus necesidades”, señala Prowse.

Bizum va a por el comercio

Bizum, que actualmente cuenta con 26 millones de usuarios, es un proyecto colaborativo entre varias entidades bancarias españolas que busca expandir y diversificar los servicios de pago digital. Representando más del 99% de la cuota de mercado, Bizum continúa su expansión con el objetivo de atraer a nuevos usuarios y explorar nuevos mercados y aplicaciones.

El impacto de Bizum en el comercio electrónico es notable, especialmente en 2023, donde se registraron más de 30 millones de transacciones online, duplicando la cifra del año anterior y representando más de la mitad de todas las operaciones desde su introducción en 2020. Estas compras acumularon un total superior a 1.650 millones de euros, demostrando la creciente preferencia por este método de pago rápido y eficiente entre los consumidores españoles.

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