Yoigo lanza una tarifa de fibra y móvil con gestor personal
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Yoigo lanza una tarifa de fibra y móvil con gestor personal

viernes 25 de septiembre de 2020, 13:07h

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Yoigo ha presentado ‘Preocúpate Cero’, una nueva tarifa de fibra y móvil con ayuda experta y gestor personal pensada en los clientes que menos familiarizados con las telecomunicaciones.

El operador español ha dado un paso más allá en su apuesta por el acompañamiento de sus clientes. Esta tarifa ofrece seguimiento continuado del equipo de Yoigo para “los que no quieran tener que preocuparse por nada desde el inicio de su relación con la compañía”.

“Con este nuevo lanzamiento queremos llegar a los clientes que no saben o no quieren saber del mundo de las telecos, pero quieren disfrutar de su vida digital sin preocupaciones y disfrutar digitalmente de todos los nuevos servicios”, explica Jacobo Gálvez, Director de Marketing del Grupo MásMóvil.

La tarifa ‘Preocúpate Cero’

Este nuevo servicio está disponible por 61 euros e incluye (para siempre) 100Mb de fibra en casa, una línea fija con llamadas ilimitadas a fijo y 60 minutos a móviles, 15GB para navegar desde el móvil con llamadas ilimitadas y la opción de incluir una segunda línea gratis con llamadas ilimitadas y la opción de compartir los GB de la línea principal del móvil.

También cuenta con atención personalizada desde el primer momento, a través de un gestor personal que seguirá cada caso hasta que todo esté resuelto. El cliente podrá comunicarse con su gestor por teléfono o WhatsApp.

Asimismo, los clientes recibirán ayuda de forma remota en la configuración del PC, móvil, Tablet o Smart TV, así como en la configuración de correo o antivirus, instalación de apps, backup de fotos, conexión de impresoras, etc…

El seguimiento será constante hasta que la conexión, tanto WiFi como de los dispositivos, esté en funcionamiento.

Esta nueva tarifa está también disponible como tarifa convergente con fibra de 100MB, 600MB y 1Gbps y los clientes podrá disfrutar de la fibra de 600MB a precio de fibra 100MB durante los 3 primeros meses.

Además, los clientes también podrán contratar hasta 3 Dúos más a 9 euros y segundas líneas móviles al 50% de descuento.

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