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El gasto en facturación del operador en bienes digitales superará los 74.000 millones de dólares en 2026
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El gasto en facturación del operador en bienes digitales superará los 74.000 millones de dólares en 2026

viernes 20 de mayo de 2022, 09:00h

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El valor del gasto de los usuarios finales en bienes digitales a través de la facturación del operador superará los 74.000 millones de dólares en 2026, frente a los 54.000 millones de dólares de 2022, según el último estudio de Juniper Research.

Este crecimiento de más del 37% refleja la creciente relevancia de la facturación del operador como opción para el gasto en comercio digital. La facturación directa del operador implica que los usuarios carguen los pagos de bienes digitales y físicos a su factura de teléfono móvil.

El nuevo estudio, Carrier Billing: Opportunities, Challenges & Market Forecasts 2022-2026, ha desvelado que el gasto en juegos representará algo más del 50% del gasto en productos digitales a través de la facturación del operador en 2026. Este predominio se verá impulsado por la aceleración de las estrategias de monetización, incluyendo el juego en la nube 5G y los modelos de suscripción de juegos.

Los proveedores de facturación del operador deben dar prioridad a las asociaciones con las principales plataformas de juegos, incluidos los jugadores emergentes de juegos en la nube, con el fin de servir mejor a este mercado.

Bienes digitales: la oportunidad de facturar a los operadores por valor de 11.000 millones de dólares

El estudio reveló que los ingresos de la facturación del operador atribuibles a los productos digitales alcanzarán los 11.000 millones de dólares en todo el mundo en 2026, frente a los 8.000 millones de dólares de 2022.

La investigación identificó los altos costes por transacción como un factor limitante para los pagos de facturación del operador frente a los pagos con tarjeta y monedero digital, pero identificó el alcance del operador como un factor convincente.

Por su parte, el coautor de la investigación, Nick Maynard, explicó que "ante la rápida aceleración de la transformación digital en el ámbito de los pagos, los operadores pueden estar en el asiento del conductor para llegar a los usuarios potenciales, dado su acceso a los abonados existentes. Aprovechar esta base de suscriptores es fundamental para acceder a esta potencial fuente de ingresos."

Pagos remotos de bienes físicos: la oportunidad de alto crecimiento

El estudio reveló que el gasto en bienes físicos está aumentando mucho más rápido en la facturación de los transportistas que en la de los bienes digitales; a un ritmo del 270% en los próximos 4 años. Aunque este mercado está creciendo a partir de una base de usuarios menor, representa una nueva e importante oportunidad, con un gasto que superará los 13.000 millones de dólares en todo el mundo en 2026.

Además, el informe recomienda dirigirse a los proveedores de comercio electrónico transfronterizo para establecer asociaciones, dada su necesidad de incorporar rápidamente métodos de pago localizados.

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