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Los empleados desconfían de su capacidad de trabajar con datos
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Los empleados desconfían de su capacidad de trabajar con datos

domingo 27 de marzo de 2022, 13:27h

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Apenas 1 de cada 5 empleados cree que su empresa le está preparando para un entorno laboral más orientado a los datos y a la automatización (concretamente, el 21%), lo que refuerza la idea de que la mayoría de directivos pronostica una disrupción en el entorno laboral debido a la rápida adopción de la inteligencia artificial (IA).

El informe ‘Data Literacy: The Upskilling Evolution’, elaborado por Qlik en colaboración con The Future Labs, destaca que el 35% de los empleados encuestados afirma haber cambiado de trabajo en los últimos 12 meses porque su empresa no le ofrecía suficientes oportunidades de mejorar sus competencias profesionales (upskilling). Por ello, existe una necesidad de mejorar la formación de los trabajadores para responder a una transformación del mercado laboral que ya está en marcha.

Los resultados, que fueron en gran medida consistentes en todas las geografías encuestadas, revelan cómo el rápido crecimiento del uso de los datos está ampliando las aspiraciones de las empresas en cuanto a su potencial y, a su vez, transformando las prácticas de trabajo. A medida que las organizaciones pasan del consumo pasivo de datos a un estado de Inteligencia Activa, en el que los datos se integran de manera continua en las prácticas de trabajo para permitir la toma de decisiones y acciones inmediatas, el informe predice cómo afectará esto a los requisitos de habilidades y oportunidades profesionales.

Alfabetización en datos

El 85% de los directivos cree que será una habilidad tan esencial en el futuro como lo es hoy saber utilizar un ordenador.

El estudio revela que tanto los directivos como los empleados prevén que la alfabetización en datos (entendida como la capacidad de leer, trabajar, analizar y comunicarse con datos) será la habilidad más demandada en 2030. Y el 85% de los directivos cree que será una habilidad tan esencial en el futuro como lo es hoy saber utilizar un ordenador.

Esto refleja que los directivos son cada vez más conscientes del auténtico valor de los datos para las empresas. Los empleados encuestados en todo el mundo afirman que el uso de los datos y su importancia en la toma de decisiones se ha duplicado en el último año. Mientras, el 89% de los directivos espera que todos los miembros del equipo sean capaces a partir de ahora de explicar cómo los datos han sido la base de su toma de decisiones informadas.

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Prácticas de trabajo más inteligentes y automatizadas

La demanda de competencias en materia de datos refleja el importante cambio que se está produciendo en el puesto de trabajo, debido al auge de la inteligencia artificial (IA). Los directivos que participaron en el estudio creen que las prácticas de trabajo de los empleados cambiarán para ser más colaborativas, gracias a unas herramientas inteligentes que les ayudarán a tomar mejores decisiones (84%) y a ser más productivos (83%).

El 40% de los directivos encuestados (C-Level) prevé que su organización contratará a un “director de Automatización” en los próximos 3 años

Para materializar todo su potencial, el 40% de los directivos encuestados (C-Level) prevé que su organización contratará a un “director de Automatización” en los próximos 3 años, un porcentaje que superará el 99% en la próxima década. Pero la inversión no puede limitarse a las contrataciones de alto nivel: los que están en primera línea necesitarán apoyo durante esta transición. Y el 58% de los empleados encuestados cree que la alfabetización en datos les ayudará a seguir siendo relevante en unos puestos de trabajo marcados por la irrupción de la IA.

“A menudo escuchamos cómo los empleados necesitan entender cómo la IA cambiará la forma en que trabajan, pero lo verdaderamente importante es poder ayudarles a desarrollar las habilidades que les permitan crear valor tras la implementación de algoritmos inteligentes”, señala Elif Tutuk, vicepresidenta de Innovation & Design de Qlik. “La alfabetización en datos será fundamental para ampliar la colaboración en el lugar de trabajo más allá de la relación entre los humanos, para que así los empleados aumenten la inteligencia de las máquinas con creatividad y pensamiento crítico”, apunta Tutuk.

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Solo un 11% de los empleados confía en su nivel de alfabetización en datos actual

Los españoles capaces de trabajar con datos ganan hasta 6.300 € anuales más de media

El cambio hacia un entorno laboral más orientado a los datos y a la automatización crea una enorme oportunidad para aquellos con conocimientos de datos. Todos los directivos encuestados afirmaron que estarían dispuestos a ofrecer un aumento salarial a los candidatos que pudieran demostrar sus conocimientos de datos. De media, este aumento sería del 26%. Por ejemplo, para el empleado medio español, esto se traduce en un incremento de más de 6.300 € sobre su salario anual.

A pesar de que se percibe como algo fundamental para el éxito de la empresa -tanto hoy como en el futuro-, sólo el 11% de los empleados encuestados se siente plenamente seguro de sus conocimientos sobre datos. Sin embargo, la creencia más común entre los directivos de las empresas es que es responsabilidad del individuo prepararse con las habilidades para el futuro lugar de trabajo, por encima de la de su actual empleador o de las instituciones educativas.

Más de tres cuartas partes de los empleados invierten su propio tiempo y dinero en cubrir el vacío de competencias profesionales que necesita la empresa del futuro

En los casos en los que las organizaciones están aumentando su formación en materia de datos, el estudio muestra que esta se ofrece principalmente a quienes trabajan en funciones específicas relacionadas con los datos (58%), como analistas y científicos de datos. Sólo uno de cada diez ofrece esta formación a quienes trabajan en RRHH, finanzas y marketing (12%, 11% y 10% respectivamente), a pesar de que más de dos tercios de los empleados que trabajan en estas funciones afirman que la alfabetización en datos ya es necesaria para desempeñar su función actual (70%, 74% y 67% respectivamente).

En cambio, más de tres cuartas partes de los empleados invierten su propio tiempo (78%) y dinero (64%) en cubrir el vacío de competencias profesionales que necesita la empresa del futuro, llegando a dedicar una media de casi 7 horas al mes y casi más de 2.500 euros (2.800 dólares) al año. Sin embargo, muchos de ellos ya han hecho patente su descontento, ya que el 35% de los empleados afirman haber dejado un trabajo en los últimos 12 meses debido a que su empresa no ofrece suficientes oportunidades de upskilling y de formación.

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