Instagram mostraba durante estos días a algunos usuarios, sobre todo en España, un mensaje que decía que “este contenido no se puede enviar debido a las nuevas regulaciones sobre servicios de mensajería de Europa”, impidiendo enviar las fotos y vídeos temporales o que se autodestruyen a través de los mensajes directos.
Los mensajes temporales son los que se autodestruyen pasado un tiempo después de enviarlos (y de que se abran), siendo una funcionalidad interesante para muchos usuarios ya que permite compartir fotografías y/o vídeos exclusivos y que una vez se consumen, desaparecen y en caso de que se realice una captura de pantalla se manda una alerta al usuario que la envió para que esté al corriente.
Este tipo de mensajes han ganado muchos adeptos entre los usuarios jóvenes para el intercambio de imágenes y vídeos de contenido explícito ya que permite prácticas como el sexting con la aparente e irreal seguridad de que una imagen enviada a través de esta vía se va a consumir y desaparecer para siempre.
El problema que afecta a esta funcionalidad está ya solventado, según explican a Zonamovilidad.es fuentes internas de la compañía. Los usuarios tanto de iOS como de Android habían reportado este fallo a través de las redes sociales. "Se trataba de un error que ya se ha corregido y que afectaba a la capacidad de algunas personas para enviar imágenes y vídeos en Instagram Direct", explican. Para evitar que siga afectando es recomendable comprobar que la aplicación está actualizada, reiniciar la app y en caso de que el fallo continúe, reinicar el smartphone.
El error ha provocado un ligero repunte de usuarios en Snapchat, la aplicación que creó este tipo de mensajería efímera y autodestruible que posteriormente terminaron copiando y exportando otras aplicaciones como Instagram.
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