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Por Antonio Rodríguez
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miércoles 15 de mayo de 2024, 07:45h

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Meta, la compañía matriz de Facebook, ha anunciado el cierre definitivo de su plataforma de comunicación empresarial Workplace, marcando el fin de una era en su estrategia de diversificación más allá de las redes sociales.

Según fuentes cercanas a la empresa, Meta planea hacer un anuncio oficial próximamente. Mientras tanto, se ha informado que la plataforma continuará funcionando normalmente hasta septiembre de 2025. Posteriormente, será accesible solo en modo lectura hasta mayo de 2026, cuando finalmente será desmantelada por completo.

Meta ha recomendado a sus usuarios de Workplace considerar a Workvivo, propiedad de Zoom, como una alternativa para la migración. Esta plataforma de comunicación empresarial fue adquirida por Zoom en 2023 y ahora se presenta como la opción preferida para los clientes que buscan una transición sin problemas.

Workplace, diez años uniendo empresas

Workplace nació de una versión interna de Facebook utilizada por los equipos de la compañía para sus propias comunicaciones. La idea era aprovechar esta herramienta interna y ofrecerla como un producto destinado a los usuarios empresariales. Originalmente conocida como Facebook @ Work, fue desarrollada por un equipo en Londres bajo la dirección de Lars Rasmussen, uno de los co-creadores de Google Maps y entonces jefe de ingeniería en Facebook.

El producto se lanzó oficialmente bajo el nombre de Workplace y pronto incorporó numerosas integraciones de terceros, con el objetivo de ofrecer funcionalidades adicionales de productividad más allá de la simple comunicación. Sin embargo, a pesar de atraer a clientes importantes, Workplace se enfrentó a desafíos inesperados.

La aparición de Slack, que rápidamente se convirtió en un éxito viral, y el posterior lanzamiento de Teams por parte de Microsoft, supusieron una competencia feroz para Workplace. A pesar de los esfuerzos iniciales por mantenerse competitivo, Workplace eventualmente tuvo que asociarse con Teams para ciertas funcionalidades.

Workplace estará disponible con normalidad hasta el 31 de agosto de 2025

El declive de Workplace se aceleró tras la pandemia de COVID-19. Con una desaceleración en el crecimiento y la partida de empleados clave, el producto nunca se recuperó del todo.

Tras ello, Meta ha enviado un comunicado a los administradores de Workplace, explicando la decisión y los próximos pasos. De este modo, se confirma que Workplace estará disponible con normalidad hasta el 31 de agosto de 2025.

A partir del 1 de septiembre de 2024, el servicio tendrá un descuento del 50%. Desde septiembre de 2025 hasta mayo de 2026, la plataforma será gratuita y solo accesible para lectura y descarga de datos, después de lo cual será descontinuada.

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