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lunes 24 de agosto de 2026, 09:00h

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TikTok y su matriz china, ByteDance, han acordado pagar 400 millones de dólares (unos 342 millones de euros) para resolver el litigio abierto en Estados Unidos por la recopilación de información personal de menores.

El caso, iniciado en 2024 por el Departamento de Justicia (DOJ) en representación de la Comisión Federal de Comercio (FTC), se centraba en el supuesto incumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA). Según la demanda, TikTok permitió que millones de menores de 13 años crearan cuentas sin el conocimiento o consentimiento de sus padres. Además, las autoridades estadounidenses acusaron a la plataforma de dificultar que los progenitores solicitaran posteriormente la eliminación de esas cuentas y de los datos asociados.

La legislación COPPA obliga a las páginas web y servicios digitales sujetos a la norma a obtener el consentimiento verificable de los padres antes de recopilar información personal de usuarios menores de 13 años. En este caso, las acusaciones también alcanzaban al denominado modo infantil de TikTok, ya que, según la demanda, estas cuentas llegaron a recopilar direcciones de correo electrónico y otra información personal.

El acuerdo establece que TikTok deberá abonar inicialmente 300 millones de dólares (unos 256 millones de euros). Los 100 millones (85 millones de euros) restantes se pagarán cuando se dicte una orden que deje sin efecto un anterior decreto de consentimiento relacionado con Musical.ly, la aplicación adquirida por ByteDance en 2017 que posteriormente se integró en TikTok.

El Departamento de Justicia ha situado el pacto entre los mayores acuerdos alcanzados en Estados Unidos en un procedimiento relacionado con la COPPA. “Este acuerdo supone una gran victoria para los niños y los padres estadounidenses”, ha señalado el fiscal general adjunto Stanley Woodward Jr. Asimismo, ha defendido que una de las prioridades del departamento pasa por garantizar la protección de los menores en internet y que las empresas que gestionan sus datos personales cumplan sus obligaciones legales.

El origen del conflicto se remonta, además, a las actuaciones iniciadas contra Musical.ly. En 2019, las autoridades estadounidenses ya emprendieron acciones relacionadas con la protección de la privacidad infantil contra la plataforma que precedió a TikTok.

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