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Febrero 2013    21 de noviembre de 2025

902

La CNMC multa con 225 mil euros a Telefónica y Opera por infracciones en el uso del 902

16/12/2021@14:28:57

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha multado a Telefónica y a Opera por ofrecer a las empresas la contratación de líneas 902 a cambio de un beneficio económico.

El Gobierno prohibirá el uso de los 902 en servicios de atención al cliente

04/09/2020@11:55:09

El Ministerio de Consumo prohibirá los números de tarificación adicional, los conocidos 902, que se emplean en una buena parte de los servicios telefónicos de atención al cliente.

Más de 167 mil euros en sanciones

La CNMC sanciona a Vodafone, Orange, BT, MásMóvil y Alai por uso indebido del 902

30/06/2020@14:00:13

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia ha impuesto una sanción a cinco operadores por ofrecer a las empresas la contratación de líneas 902 a cambio de un beneficio económico.

Comunicado de FACUA

FACUA denuncia a las principales empresas de mensajería por sus teléfonos 902 de atención al cliente

20/10/2017@16:57:47

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a las principales empresas de mensajería por remitir a los usuarios a teléfonos de alto coste, con prefijos 902, para tramitar o gestionar determinadas incidencias. Se trata de seis firmas: Seur, MRW, Tipsa, UPS, Envialia y ASM.

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