Un total de 22 operadores europeos, entre los que se encuentran Telefónica, Orange y Vodafone, entre otros, han decidido con siete operadores de telecomunicaciones ucranianos ampliar el acuerdo alcanzado en abril de 2022 para facilitar la conectividad de los refugiados ucranianos en suelo europeo.
Se trata de la quinta prórroga alcanzada y será para otros doce meses con el objetivo de asegurar que los refugiados ucranianos puedan mantenerse conectados con sus seres queridos a través de las fronteras europeas.
Desde su inicio en abril de 2022, la Comisión Europea, en colaboración con la autoridad nacional de reglamentación ucraniana (NCEC), ha facilitado este acuerdo. Gracias a esta colaboración, los operadores de telecomunicaciones han reducido mutuamente sus tarifas, permitiendo llamadas asequibles para quienes buscan refugio en Europa. Este esfuerzo ha sido vital para mantener la comunicación entre los refugiados y sus familiares en Ucrania.
Los operadores ofrecen así tarifas más bajas a sus clientes gracias a los tipos mutuamente reducidos, esto ha beneficiado tanto a los operadores del Espacio Económico Europeo (EEE) como a Ucrania. Además, los operadores del EEE han proporcionado tarjetas SIM gratuitas, llamadas internacionales sin coste a Ucrania y paquetes mensuales que pueden usar en los países de acogida.
Además de los servicios de telecomunicaciones, los operadores del EEE han distribuido teléfonos inteligentes, bancos de energía y ordenadores portátiles a los refugiados, además de apoyar a diversas organizaciones benéficas. A pesar de la disminución del tráfico entrante y las dificultades para mantener la base de abonados, los operadores ucranianos han continuado ofreciendo servicios de itinerancia gratuitos o a tarifas muy reducidas, centrados en las necesidades de sus clientes.
“La guerra ilegal de agresión de Rusia contra Ucrania ha tenido un impacto devastador en la vida de las personas. Solo podemos esperar que el mantenimiento de la conexión a través de llamadas telefónicas asequibles haya traído cierta comodidad”, apunta Margrethe Vestager, vicepresidenta ejecutiva responsable de Una Europa Adaptada a la Era Digital en la Comisión Europea.
Ucrania entrará en la zona de itinerancia de la UE
Ucrania ha trabajado para adaptar plenamente su legislación a la de la UE, con el objetivo de integrarse en la zona de itinerancia de la UE. En junio de 2024, el presidente Zelensky firmó la norma y se espera que Ucrania notifique su plena adaptación en los próximos meses.
La Comisión Europea evaluará entonces la conformidad de la legislación nacional. Una vez aprobada, Ucrania se integrará en la zona de itinerancia de la UE, proporcionando una solución más estable y a largo plazo.