Según Yaccarino, Musk ha estado hablando de X, la aplicación de todo, durante mucho tiempo y ha estado trabajando en esto desde que compró Twitter a fines del año pasado. Incluso cuando anunció que se uniría a la empresa, ella se unió para asociarse con él y transformar Twitter en X, la aplicación de todo.
Para contextualizar, Yaccarino comenzó su trabajo en junio y ha estado colaborando con Musk para hacer realidad su visión para Twitter. La decisión de la compañía de deshacerse de la marca de Twitter es un paso importante hacia la transformación de la aplicación en X.
El cambio de marca de Twitter representó una liberación para la empresa
El cambio de marca de Twitter representó una liberación para la empresa. Según las palabras del entrevistado, el cambio permitió a Twitter evolucionar más allá de una mentalidad y un pensamiento heredados, y volver a imaginar cómo la plataforma puede cambiar la forma en que las personas se congregan, se entretienen y realizan transacciones. Además, se destacó que el cambio de marca también permitió a la empresa adaptarse a las necesidades del mercado actual y mejorar la accesibilidad de la plataforma a un público más amplio. En resumen, el cambio de marca de Twitter se describe como un paso importante en la evolución de la empresa y en la forma en que la plataforma se utiliza para conectarse con el mundo.
Tras la adquisición de Twitter por parte de Musk, se informó que el discurso de odio y el contenido ilegal proliferaron en la plataforma, lo que provocó un éxodo masivo de dólares de los anunciantes. Yaccarino señaló que el equipo de confianza y seguridad de Twitter es ahora "más saludable" que antes. Aunque no se puede estar de acuerdo con todas las publicaciones, el equipo de confianza y seguridad de Twitter está trabajando en nuevas soluciones para reducir el riesgo de los anunciantes y protegerlos del contenido tóxico.
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Yaccarino también mencionó que, aunque los despidos ocurrieron antes de su mandato, fueron un "ejercicio de disciplina de costos muy necesario". Además, afirmó que la compañía está comprometida directamente con los ejecutivos de marketing y comunicaciones para recuperar la confianza de las marcas, lo que ha llevado a que marcas como Coca Cola y Visa regresen a la plataforma.
Finalmente, Twitter está trabajando para mejorar la experiencia del anunciante y reducir el riesgo de contenido tóxico en su plataforma. La compañía también está comprometida en recuperar la confianza de las marcas y ha logrado que algunas marcas importantes vuelvan a publicitar en su plataforma bajo el liderazgo de Yaccarino.