La energytech española aportará su plataforma todo en uno que conecta a los diferentes actores implicados en el proceso de venta, contratación, instalación y financiación de paneles solares.
La solución permite digitalizar el proceso de venta fotovoltaica de la joint venture de Telefónica y Repsol poniendo en contacto a los actores implicados en cada fase, consiguiendo de esta manera agilizar los procesos, controlar el estado de la instalación en todo momento y adaptar el servicio a las necesidades de cada usuario.
“La multiplicidad de actores implicados en el proceso de instalación de soluciones solares ha dificultado el acceso de los usuarios durante mucho tiempo"
“La multiplicidad de actores implicados en el proceso de instalación de soluciones solares ha dificultado el acceso de los usuarios durante mucho tiempo. Nuestra misión es digitalizar la cadena de valor fotovoltaica para democratizar la energía y permitir que compañías de todos los sectores puedan ofrecer soluciones fotovoltaicas a sus clientes”, destaca Víctor Sancho, cofundador de Ezzing Solar.
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Cómo funciona la plataforma
En primer lugar se ha implementado la solución para el estudio inicial de la viabilidad de la instalación en la web de Solar360, creando un simulador que permite a los usuarios conocer su potencial en cuanto a generación de energía y ahorro. Este CRM permite recopilar datos de las personas interesadas y realizar un seguimiento de cada caso.
A su vez, se ha desarrollado un portal de cliente que centraliza todo el proceso de instalación de los paneles y una vez realizado el estudio, el usuario interesado recibe una oferta personalizada que podrá firmar de manera telemática y al que se le facilitará el acceso a financiación mediante las entidades colaboradores de Solar360.
Una vez se confirme el acuerdo, la plataforma pondrá en marcha el proceso de instalación, facilitando la gestión de los permisos y las licencias, activando los protocolos de seguridad y programando la visita de los técnicos e instaladores de Solar360. Por su parte, los profesionales tendrán una aplicación para instaladores donde recibirán la documentación, detalles del proyecto y la llegada de materiales.
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