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Febrero 2013    1 de mayo de 2024

Llamadas comerciales

Se acabarón las llamadas comerciales antes de las 10 o entre las 15h y las 16h, ni después de las 21:00, y nunca en sábados, domingos y festivos

31/12/2021@18:30:14

Desde hace años las operadoras anuncian su objetivo de fomentar las buenas prácticas a la hora de captar clientes. En 2013 aquellas con red propia pactaron un código con el propósito de regular las portabilidades. Además, en 2010 obtuvieron un Código Deontológico sobre las llamadas comerciales.

21/07/2021@10:58:52

Los cinco principales operadores de telecomunicaciones en España han reforzado su código ético para mejorar las prácticas de comercialización de sus productos y servicios en materia de televenta.

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