El acuerdo consolida una infraestructura tecnológica orientada a la atención temprana de emergencias cardíacas en entornos de alta afluencia y movilidad, mediante dispositivos conectados, monitorización remota y comunicaciones críticas integradas con los servicios de emergencia.
La renovación cubre el mantenimiento de 804 columnas de rescate cardiaco y desfibriladores conectados ya operativos en instalaciones ferroviarias y material rodante de Cercanías, media y larga distancia. Además, Renfe ha incorporado 50 equipos adicionales que se destinarán a nuevas estaciones en proyecto y a futuros trenes de media y alta velocidad. En conjunto, el despliegue alcanza 854 dispositivos, lo que refuerza la cobertura en una red que concentra millones de desplazamientos anuales.
Estos equipos se integran en los sistemas de desacoplamiento automático de los trenes y se apoyan en sensores y tarjetas SIM/M2M que permiten su conexión permanente a través de redes 4G y NB-IoT. Esta conectividad garantiza la comunicación inmediata con el centro de control ubicado en Distrito Telefónica cuando se activa un desfibrilador, un elemento clave para reducir tiempos de respuesta ante un episodio cardíaco.
Conexión directa con emergencias y supervisión continua
Uno de los elementos diferenciales del servicio es la automatización de la llamada al 112 en el momento de uso del desfibrilador. De este modo, la activación del equipo desencadena de forma inmediata el aviso a los servicios de emergencia, lo que facilita la movilización de recursos sanitarios sin depender de la intervención manual de terceros.
Asimismo, Telefónica asume la monitorización remota de los equipos las 24 horas del día, los siete días de la semana. Esta supervisión permite conocer en tiempo real el estado de los desfibriladores, anticipar incidencias técnicas y asegurar su disponibilidad en todo momento. El contrato incluye, además, dispositivos de reserva ubicados de forma estratégica en 38 estaciones repartidas por la geografía española, una medida orientada a reforzar la resiliencia del servicio.
El acuerdo con Renfe se enmarca en la trayectoria del Servicio Integral de Cardioprotección de Telefónica, que cumplió veinte años el pasado mes de octubre. A lo largo de estas dos décadas, la compañía ha desplegado más de 2.500 desfibriladores conectados en todo el territorio nacional, en sectores que incluyen transporte, administraciones públicas, empresas privadas y espacios de gran concurrencia.
La distribución geográfica de estos equipos refleja una implantación especialmente significativa en la Comunidad de Madrid, donde Telefónica cuenta con 679 desfibriladores conectados. Cataluña ocupa la segunda posición con 368 equipos, seguida de Andalucía con 305.
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