Según los datos, el ritmo de nuevas aplicaciones en el mercado está aumentando en todo el mundo, y el 72% de los CIOs espera adoptar entre 30 y 60 nuevas aplicaciones en 2024. Esto plantea el desafío de gestionar el crecimiento de las aplicaciones utilizadas en el lugar de trabajo, que es una prioridad para el 67% de los CIOs en España. Para reducir esta complejidad, el 40% de los CIOs en España prevé algún nivel de integración de aplicaciones.
Además, los equipos informáticos se enfrentan a la sobrecarga de trabajo debido al rápido aumento del número de aplicaciones que deben gestionar. Más del 70% de los CIOs en España afirma que no dispone de personal suficiente para formar a los empleados sobre las nuevas aplicaciones y su uso seguro. Esto lleva a que más de la mitad del tiempo de los equipos informáticos se dedique a la formación de los empleados, lo que limita el tiempo disponible para la planificación, la innovación y otras tareas críticas para la empresa.
La IA es un tema dominante en las conversaciones de los CIOs
Asimismo, la IA es un tema dominante en las conversaciones de los CIOs, y la mayoría de ellos prevé aumentar su presupuesto para invertir en aplicaciones de IA. En España, el 96% de los CIOs planea aumentar su presupuesto, y más de la mitad de ellos prevé aumentos superiores al 50%. Los CIOs reconocen las ventajas de adoptar la IA, como el ahorro de tiempo en tareas creativas o estratégicas, la consolidación de aplicaciones y la obtención de más datos e información para orientar las decisiones empresariales. Sin embargo, también señalan el desafío de identificar las herramientas adecuadas, ya que el 95% afirma que hay demasiadas opciones disponibles, lo que puede generar confusión y solapamiento para los empleados.
Es importante mencionar que, la integración de la IA es otro tema importante en la agenda de los CIOs. En España, el 86% de los CIOs está de acuerdo en que las herramientas de IA pueden mejorar su rol y la experiencia de sus empleados. Sin embargo, citan la integración de la IA, el acceso al talento de TI y la seguridad de los datos como los desafíos más comunes. A pesar de estos desafíos, la mayoría de los CIOs en España afirma haber establecido mecanismos de protección para garantizar un uso seguro y responsable de la IA.
Para finalizar, Jorge Bestard, Head of Sales para EMEA en Canva, ha dicho que "los CIOs están enfrentándose al reto de hacer uso de la IA sin dejar que las aplicaciones se vuelvan demasiado abrumadoras. Nuestros hallazgos muestran que los CIOs se decantan por la IA para ayudar a optimizar los costes y reducir la complejidad dentro de su fuerza de trabajo. Este estudio es otro ejemplo de cómo la IA continúa remodelando el futuro del trabajo y cómo los líderes de TI están recibiendo esta tecnología con los brazos abiertos”.
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