Este pronóstico señala que Europa está camino de superar la marca del billón de dólares para finales de este mismo año, marcando un hito significativo en el panorama tecnológico europeo.
"El gasto en TI en Europa continúa siendo resistente a las recesiones, a pesar de la situación económica confluyente", señala John-David Lovelock, analista de Gartner. “Los CIOs en Europa, que durante más de una década han seguido la estrategia de ‘crecimiento a toda costa’, están ajustando el enfoque de los proyectos de TI hacia el control de costos, eficiencias y automatización, reduciendo las iniciativas de TI con retornos de inversión más prolongados”, apunta Lovelock.
"Mantener un margen de beneficio saludable se ha vuelto fundamental para las corporaciones europeas, y esto ha dado lugar a una nueva ola de pragmatismo"
Aunque la inteligencia artificial (IA) es una prioridad para los CIO este año y el próximo, aún no se ha convertido en una prioridad de gasto. Factores como la generación de ingresos, la rentabilidad y la seguridad son los impulsores clave del gasto en TI en Europa para el próximo año. "Mantener un margen de beneficio saludable se ha vuelto fundamental para las corporaciones europeas, y esto ha dado lugar a una nueva ola de pragmatismo", asegura Lovelock.
El software y los servicios de TI son los dos segmentos en los que se espera que los CIOs en Europa aumenten más su gasto en 2024, mostrando un cambio en las prioridades del gasto tecnológico. Aunque hay suficiente gasto en los mercados de centros de datos para mantener las instalaciones actuales en las instalaciones, el nuevo gasto se inclina hacia las opciones en la nube, con un crecimiento proyectado del 27% en Europa en 2024.
Cloud y ciberseguridad
La inversión en la nube y la ciberseguridad se destacan como áreas clave de enfoque. Mientras los CIOs en Europa aumentan el gasto en ciberseguridad en la nube, también planifican para la implementación de IA y la inteligencia artificial generativa (GenAI).
"La IA ha agregado un nuevo nivel de preocupación en torno a la seguridad”
"La IA ha agregado un nuevo nivel de preocupación en torno a la seguridad, asegurando que sus sistemas estén protegidos antes de que los piratas informáticos se acerquen a sus datos sensibles", destaca Lovelock. Gartner pronostica que el gasto en seguridad y gestión de riesgos en Europa alcanzará aproximadamente los 56.000 millones de dólares en 2024, marcando un aumento del 16% desde 2023.
El crecimiento en los servicios de TI también se atribuye a la escasez de talento en los departamentos de TI en Europa. "Hay una migración de habilidades de TI lejos del departamento de TI empresarial hacia proveedores de tecnología y servicios (TSP)", afirma Lovelock. "Los CIOs no tienen empleados ni talentos para realizar todo el trabajo requerido y recurren a firmas de servicios de TI para cubrir los vacíos", advierte el analista.
El nivel de gasto en dispositivos no volverá a los niveles de 2021 hasta 2027
La inflación continúa impactando el poder adquisitivo del consumidor, y aunque se espera que las empresas y los consumidores aumenten su gasto en dispositivos en 2024, el nivel de gasto en TI en dispositivos no se estima que vuelva a los niveles de 2021 hasta 2027.
Los tres países más maduros en Europa (Reino Unido, Alemania y Francia) representarán el 51% del gasto total en TI en Europa en 2024, y es que se calcula que estos países invertirán 588.000 millones en 2024, un 9,8% más desde 2023.
En cuanto a los países en desarrollo del Fondo Monetario Internacional (FMI), como Hungría y Polonia, se estima que el gasto en TI alcance los 32.300 millones de dólares.
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