Las inversiones en tecnología continuarán a pesar de los vientos en contra macroeconómicos y la incertidumbre empresarial generada y alimentada por el conflicto entre Ucrania y Rusia, con los sectores de consumo, banca y servicios profesionales liderando dichas inversiones en 2023. Las últimas previsiones indican que el producto interior bruto (PIB) de España crecerá un 1,5% este año.
El producto interior bruto (PIB) de España crecerá un 1,5% este año
La economía del país aún puede considerarse una de las más resistentes a la actual tormenta económica en Europa, ya que su tasa de crecimiento prevista supera significativamente la media europea (0,6%). España es uno de los mayores beneficiarios del instrumento de recuperación de la UE con los fondos Next Generation, que apoyan el crecimiento económico, así como las inversiones tecnológicas.
La inflación y el precio de la energía se mantienen altos, afectando tanto a presupuestos de TI de las empresas como a las compras de los consumidores, pero hay señales de mejora, ya que el IPC se mantuvo por debajo de lo esperado en marzo, según las cifras preliminares del Instituto Nacional de Estadística.
"Con la electricidad y los precios del combustible decreciendo, España ha mostrado una inflación menor de la esperada en marzo, lo que es una señal positiva", según afirma Zsolt Simon, analista senior de IDC.
"Se han producido grandes transformaciones en todos los sectores industriales del país. Han surgido nuevas tecnologías y casos de uso para abordar nuevos desafíos, y las empresas necesitan estrategias cuidadosamente consideradas para seguir siendo competitivas y generar valor para sus clientes", continúa Simon.
La IA es una de las áreas de inversión de más rápido crecimiento
El foco de estas inversiones se ha ido desplazando hacia tecnologías capaces de sostener el crecimiento mediante la reducción de costes, la mejora del rendimiento, la optimización de los procesos y la mejora de la experiencia del cliente, incluso en estos tiempos tan exigentes. La IA es una de las áreas de inversión de más rápido crecimiento, con enormes capacidades para mejorar la experiencia de clientes y empleados y mitigar la escasez de habilidades digitales.
La optimización de precios y la detección del fraude están entre los principales casos de uso de las compañías de seguros.
El gasto en plataformas de inteligencia artificial en España -incluyendo servicios de software de IA, software de ciclo de vida de IA y software inteligente de descubrimiento de conocimiento- crecerá a un ritmo CAGR destacado del 42,4% durante el período 2021-2026. El sector asegurador será el principal impulsor de este auge de la IA.
La optimización de precios y la detección del fraude están entre los principales casos de uso de las compañías de seguros. La implementación de IA conversacional para mejorar la experiencia del cliente y reducir la presión sobre la mano de obra humana, será también relevante.
Otra área claves de gasto TI en España es la seguridad, especialmente las inversiones en software de seguridad, que aumentarán un 13% entre 2021 y 2026, lideradas por el fuerte incremento del gasto en el sector de las telecomunicaciones.
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