Si se profundiza más en este análisis, entre los hogares con menores que conocen estas herramientas el uso del control parental es más común en plataformas de intercambio de videos (Youtube, Twitch, TikTok, IGTV) y de servicios de vídeo bajo demanda (Netflix, Amazon Prime Video, HBO), contenidos para los que algo más de un 30% de estos hogares utiliza las herramientas de control parental. En cambio, cuando se trata de contenidos en televisión, sobre todo en abierto, este porcentaje se reduce al 12,2%.
Hogares con controles parentales
“La preocupación por la exposición de los menores a contenidos audiovisuales que perjudiquen su desarrollo físico y mental continúa siendo alta”, así lo ha expresado la CNMC en un comunicado. Esta preocupación varía en función de la edad de los menores. En cuanto a la temática, los contenidos violentos son los que más preocupan a los hogares con menores de entre 0 y 6 años; mientras que las conductas peligrosas, que pueden ser imitadas por los menores, son el tipo de contenido que genera más preocupación entre los hogares con menores de 12 a 17 años.
Casi 9 de cada 10 hogares con hijos menores o que habitualmente se encargan de menores confirman conocer que existen horarios de protección al menor en televisión. Este es el método de protección más conocido, superando a otras formas de conocimiento como el uso de medios para filtrar o bloquear contenidos, que tanto pueden ser utilizados para contenidos televisivos como contenidos sobre Internet.
Por su parte, más del 75% de los hogares con hijos menores o que habitualmente se encargan de menores, no conoce las formas para reclamar o protestar sobre los contenidos audiovisuales para niños y adolescentes. Sin embargo, el 4% de los hogares con menores y que conocían de esta posibilidad, han reclamado en los dos últimos años sobre los contenidos audiovisuales para niños y adolescentes.
Finalmente, es importante mencionar que la CNMC tiene un canal habilitado para denunciar el contenido que no respete la normativa audiovisual. Este formulario para presentar denuncias sobre contenidos audiovisuales es un buzón para que cualquier persona física o jurídica pueda denunciar o quejarse sobre programas o anuncios de ámbito nacional.
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