Telefónica ha iniciado un proceso interno de revisión estratégica que podría suponer una reestructuración significativa de su división tecnológica, Telefónica Tech.
La teleco española se encuentra analizando alternativas para mejorar la eficiencia operativa de esta unidad que engloba servicios en ciberseguridad, inteligencia artificial, computación en la nube y transformación digital para empresas, según avanza Bloomberg.
El foco de la revisión se sitúa especialmente en las actividades de menor margen que la división tecnológica desarrolla en España y América Latina. Según estas fuentes, varios ejecutivos del grupo han mostrado su descontento con los resultados y la evolución de Telefónica Tech desde su creación en 2019. Aunque los ingresos de la unidad se han triplicado en los últimos años, la compañía no revela datos concretos sobre su rentabilidad, un factor que ha generado dudas sobre su contribución real al conjunto del grupo.

La revisión está siendo liderada por el nuevo presidente del grupo, Marc Murtra, nombrado en enero tras la entrada del Gobierno en el accionariado a través de la SEPI. De hecho, poco después de su incorporación, Murtra colocó al frente de Telefónica Tech a un exdirectivo de Indra, en un movimiento interpretado como un intento de reorientar la estrategia de esta unidad.
Según las fuentes consultadas, el presidente se ha mostrado poco impresionado con el desempeño actual de Telefónica Tech. Su objetivo es presentar un nuevo plan estratégico para la compañía en la segunda mitad del año, en el que esta unidad podría sufrir cambios sustanciales. Entre las medidas que se están considerando se incluyen recortes de costes y posibles adquisiciones que complementen el portafolio actual de servicios, con el fin de mejorar los márgenes y consolidar la oferta en sectores clave como la ciberseguridad o la inteligencia artificial aplicada.
Para ello, la teleco trabaja con asesores externos para evaluar el rendimiento de Telefónica Tech y definir un nuevo rumbo para la unidad, especialmente en los mercados menos rentables.
Presiones internas
La situación interna dentro de Telefónica Tech refleja también las tensiones derivadas de este periodo de transición. Recientemente, varios empleados de la unidad han planteado la posibilidad de ir a huelga tras conocerse que la compañía ha decidido reducir el bono correspondiente por objetivos no alcanzados. Esta decisión ha generado malestar entre la plantilla, que ve con preocupación la falta de resultados a pesar del crecimiento comercial reportado por la división. Los trabajadores consideran injusta la medida y han abierto la puerta a movilizaciones si no se revierte, aunque por el momento no se ha concretado ninguna acción.
Telefónica Tech fue concebida durante la presidencia de José María Álvarez-Pallete como una apuesta estratégica para diversificar los ingresos del grupo y reducir la dependencia de los servicios tradicionales de telecomunicaciones. Desde su lanzamiento a finales de 2019, la unidad ha experimentado un notable crecimiento en ingresos.