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WhatsApp refuerza su estrategia contra estafas con nuevas herramientas y consejos de seguridad
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WhatsApp refuerza su estrategia contra estafas con nuevas herramientas y consejos de seguridad

Por Federica Estrella
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Infozonamovilidades/4/4/18
miércoles 06 de agosto de 2025, 16:00h

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En un momento en el que los fraudes digitales se multiplican, WhatsApp ha anunciado nuevas medidas para frenar las estafas que circulan en su plataforma. Entre las acciones destacadas, la compañía ha eliminado 6.8 millones de cuentas vinculadas a centros de estafas criminales y ha lanzado funciones diseñadas para alertar a los usuarios ante posibles engaños.

Los estafadores, según ha señalado WhatsApp en un comunicado, se aprovechan de la ansiedad económica y la urgencia emocional para lanzar mensajes engañosos con ofertas irreales o esquemas piramidales disfrazados de oportunidades. Estas estafas suelen iniciarse con un mensaje de texto, escalar hacia redes sociales y aplicaciones de mensajería como WhatsApp, y finalizar en plataformas de pago o criptomonedas.

WhatsApp ha detallado que estas redes de fraude actúan de forma coordinada, trasladando a las víctimas de una aplicación a otra para eludir los sistemas de detección. Recientemente, la empresa, junto a Meta y OpenAI, logró interrumpir un intento de estafa orquestado desde un centro criminal en Camboya. En ese caso, los delincuentes utilizaron ChatGPT para generar los mensajes iniciales, redirigieron a las víctimas a Telegram y terminaron solicitando depósitos en criptomonedas.

Para fortalecer la prevención, WhatsApp ha presentado una nueva vista de seguridad en los grupos. Esta función se activa cuando alguien desconocido agrega a un usuario a un grupo, mostrando información clave para que pueda decidir si salir o continuar. Además, la aplicación explora nuevas formas de advertir cuando se inicia un chat con números no guardados en la agenda.

Junto a estas funcionalidades, la empresa ha contado con la colaboración de Rachel Tobac, experta en ciberseguridad, quien ha compartido recomendaciones para evitar caer en estos fraudes. Entre ellas: detenerse, dudar de mensajes que prometen beneficios inmediatos, y verificar la identidad del remitente por otro canal antes de responder o realizar transferencias.

Desde la compañía insisten en que muchas de estas estafas se disfrazan de mensajes urgentes o solicitudes de ayuda, apelando a la buena fe de las personas. Por ello, reforzar la educación digital y ofrecer herramientas de detección temprana se ha convertido en una prioridad.

Con estas acciones, WhatsApp busca mantenerse como un espacio seguro para sus usuarios y anticiparse a las nuevas tácticas del fraude digital organizado.

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