El uso de la inteligencia artificial sigue ganando terreno en las pequeñas y medianas empresas españolas. Según un estudio elaborado por Sharp Europa, el 67% de las pymes confía hoy más en la IA que hace un año, una señal clara de que esta tecnología empieza a verse como un apoyo real en tiempos de incertidumbre. Sin embargo, este avance convive con una paradoja: España es, a la vez, el país con los responsables de TI más escépticos del continente.
El informe, basado en encuestas a más de 2.500 directivos de TI de diez países europeos, muestra que un 24% de los profesionales españoles aún duda del impacto real de la IA. Las razones son variadas. El 39% no confía en los resultados que genera, un 38% teme que su uso pueda percibirse como “hacer trampa” o como una forma de restar valor al trabajo humano y un 31% detecta preocupación entre los empleados por no tener las competencias necesarias para sacarle partido.
Aun así, frente a un contexto económico cada vez más exigente, la IA ha dejado de ser una opción para convertirse en una pieza estratégica para el 57% de las pymes españolas. Más de la mitad cree, además, que adoptarla es imprescindible para no quedarse atrás respecto a la competencia. Esto explica que el 55% ya haya integrado soluciones de IA en su día a día, desde automatizaciones sencillas hasta herramientas avanzadas de análisis o productividad.
El estudio también revela que las empresas están tomando decisiones concretas para prepararse: el 42% ha formado a sus equipos, el 40% ha reforzado la seguridad de sus datos y el 38% ha invertido en nuevas licencias para garantizar un uso estable y seguro. Sin embargo, estas medidas no resuelven todas las dudas. El 48% de los responsables de TI admite necesitar una guía más clara para implantar la IA de forma eficiente y evitar riesgos derivados de un uso incorrecto. Esta cifra sitúa a España diez puntos por encima de la media europea.
Para Roland Singer, vicepresidente de Servicios IT de Sharp Europa, la situación es evidente. “La IA está transformando la manera en que las pymes trabajan, compiten y crecen. Ya no se trata de decidir si deben adoptarla, sino de cómo hacerlo de forma rápida, eficaz y responsable”, señala. Quienes consigan equilibrar innovación y seguridad serán, en su opinión, las empresas mejor posicionadas para liderar el futuro.
Con este propósito, Sharp Europa está impulsando su propuesta “one Sharp” Digital Experience, un enfoque que unifica servicios de gestión documental, soluciones audiovisuales, nube, ciberseguridad y formación para acompañar a las empresas en una adopción segura y realista de la inteligencia artificial.
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