Uno de los principales obstáculos para las pymes al adoptar un CRM es la percepción de que estas plataformas son
complejas y difíciles de configurar. Sin embargo,
Salesforce Starter rompe con esta idea al ofrecer una
experiencia de usuario guiada y una incorporación simplificada. Los clientes pueden ponerse en marcha rápidamente y obtener una
visión completa de su negocio desde el primer día, sin necesidad de procesos engorrosos y tediosos.
Un aspecto destacado de Starter es su enfoque en el crecimiento empresarial. A medida que la empresa se expande, esta aplicación escalable crece con ella. No es necesario realizar costosas migraciones a plataformas CRM diferentes, ya que Starter está diseñado para adaptarse y evolucionar junto con el negocio. Además, ofrece soluciones de personalización, automatización e integración que pueden agregarse según las necesidades específicas de cada empresa.
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IA para mejorar la gestión
Con la integración de inteligencia artificial y la unificación de datos clave, Starter busca convertirse en una opción ideal para las empresas en crecimiento. La potencia de la inteligencia artificial también se encuentra presente en Starter. Con funcionalidades impulsadas por IA, como plantillas de campañas de marketing, segmentación y optimización del envío de correos electrónicos, las pymes pueden generar más clientes potenciales y aumentar sus conversiones. La integración de Einstein Activity Capture sincroniza el correo electrónico y el calendario automáticamente con Salesforce, facilitando el seguimiento de las interacciones con los clientes.
Disponibilidad y precio
Salesforce ha dado un gran paso al adaptar su reconocida plataforma CRM a las necesidades específicas de las pymes. Con Starter, se han simplificado los procesos de registro y pago, con un autoservicio de tres clics y una prueba gratuita de 30 días. Esta accesibilidad es un punto a favor para las pequeñas organizaciones que buscan una solución efectiva y asequible para gestionar sus relaciones con los clientes.
La disponibilidad general de Starter y sus funcionalidades de marketing llegarán a España en octubre, a un precio de 25 dólares al mes por usuario.
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