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Febrero 2013    6 de diciembre de 2021

llamadas

La atención al cliente y, en concreto, el centro de atención al cliente o call center es uno de los problemas más graves de las compañías, ya que conlleva una gran inversión y, en muchas ocasiones, lejos de apoyar al negocio, malogran la imagen de marca al generar insatisfacción a los usuarios cuando los emplean.

El uso del smartphone para hablar ha consolidado su crecimiento a lo largo de estos meses desde que empezó la pandemia con un crecimiento interanual del 20% en las redes de Movistar.

La empresa Alisys cede su robo autónomo James, a los mayores de Asturias. Desde charlar a jugar con ellos, James es además capaz de realizar llamadas.

Junto con Redradix, LG donará 492 smartphones con voz y datos móviles a distintos hospitales de la Comunidad de Madrid para que las personas hospitalizadas puedan hablar con sus seres queridos.

La marca de complementos de lujo que lleva el nombre de su diseñador, Michael Kors, ha presentado en IFA 2019, en Berlín, sus tres nuevos smartwatches de la gama ‘Access’. El Lexington 2, Bradshaw 2 y el MKGO, ahora con la capacidad de responder llamadas desde el propio reloj a través de Bluetooth y cuatro modos distintos de batería que se adaptan al tipo de uso de cada cliente.

Diesel ha presentado su smartwatch más novedosos hasta la fecha, el nuevo On Axial con sistema Wear OS de google y la plataforma Qualcomm Snapdragon Wear 3100. Disponible para ambas plataformas, tanto iPhone como Android, permite realizar y recibir llamadas telefónicas desde el propio reloj.

¿Qué medios de transporte os ayudan a desconectar al 100% de la vida on line? El avión, imaginamos que habréis respondido al unísono. Hasta ahora, o al menos de momento, el avión es el único lugar donde los teléfonos ni reciben ni envían llamadas y no será porque están prohibidas. En algunos barcos sí se ofrece a los pasajeros la posibilidad de efectuar y recibir llamadas, y para ello los operadores han de hacer uso de la red satelital.
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