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WhatsApp ha lanzado una novedad que permitirá a los usuarios centrarse en sus favoritos de manera mucho más sencilla. A partir de hoy, será posible encontrar rápidamente a las personas y grupos más importantes en la parte superior de la pestaña de llamadas, así como utilizarlos como opción de filtro para los chats.

WhatsApp ha implantado ovedades en las llamadas de WhatsApp, tanto para ordenadores como para móviles. Desde que se lanzaron las llamadas en 2015, se ha seguido mejorando esta función, y como novedad, la filial de Meta ha implementado varias actualizaciones como: compartir pantalla y audio, videollamada con más participantes en cualquier dispositivo y destacar a la persona que está hablando.

Juniper Research ha presentado un nuevo estudio en el que analiza a los principales expertos en la evaluación de tecnologías de comunicaciones emergentes. Lo más interesante de este estudio es que los suscriptores móviles perderán 58 mil millones de dólares debido a llamadas automáticas fraudulentas en todo el mundo en 2023. Esto se traduce en un aumento de 53 mil millones de dólares en 2022.

Los operadores ucranianos y de la UE han desarrollado una nueva declaración para prolongar las medidas voluntarias que han estado permitiendo llamadas económicas o gratuitas entre la Unión Europea y Ucrania. Siguiendo esta línea, la Declaración Conjunta actualizada señala que los signatarios han renovado y ampliado el marco para continuar bajando voluntaria y bilateralmente las tarifas de terminación de llamadas internacionales y roaming mayorista.

La atención al cliente y, en concreto, el centro de atención al cliente o call center es uno de los problemas más graves de las compañías, ya que conlleva una gran inversión y, en muchas ocasiones, lejos de apoyar al negocio, malogran la imagen de marca al generar insatisfacción a los usuarios cuando los emplean.

El uso del smartphone para hablar ha consolidado su crecimiento a lo largo de estos meses desde que empezó la pandemia con un crecimiento interanual del 20% en las redes de Movistar.

La empresa Alisys cede su robo autónomo James, a los mayores de Asturias. Desde charlar a jugar con ellos, James es además capaz de realizar llamadas.

Junto con Redradix, LG donará 492 smartphones con voz y datos móviles a distintos hospitales de la Comunidad de Madrid para que las personas hospitalizadas puedan hablar con sus seres queridos.

La marca de complementos de lujo que lleva el nombre de su diseñador, Michael Kors, ha presentado en IFA 2019, en Berlín, sus tres nuevos smartwatches de la gama ‘Access’. El Lexington 2, Bradshaw 2 y el MKGO, ahora con la capacidad de responder llamadas desde el propio reloj a través de Bluetooth y cuatro modos distintos de batería que se adaptan al tipo de uso de cada cliente.

Diesel ha presentado su smartwatch más novedosos hasta la fecha, el nuevo On Axial con sistema Wear OS de google y la plataforma Qualcomm Snapdragon Wear 3100. Disponible para ambas plataformas, tanto iPhone como Android, permite realizar y recibir llamadas telefónicas desde el propio reloj.

¿Qué medios de transporte os ayudan a desconectar al 100% de la vida on line? El avión, imaginamos que habréis respondido al unísono. Hasta ahora, o al menos de momento, el avión es el único lugar donde los teléfonos ni reciben ni envían llamadas y no será porque están prohibidas. En algunos barcos sí se ofrece a los pasajeros la posibilidad de efectuar y recibir llamadas, y para ello los operadores han de hacer uso de la red satelital.