18/06/2020@12:58:00
En diciembre de 2018, Carlos López Blanco, ex Secretario de Estado y, hoy, presidente de la Comisión de Digitalización de la Cámara de Comercio de España, escribió en la revista ‘Letras libres’: “Vivimos un fenómeno nuevo, un salto cualitativo, en la economía y la sociedad del siglo XXI: de la coexistencia entre la economía tradicional y la economía digital de los últimos años del siglo XX, estamos pasando a la sustitución cada vez más acelerada de aquella por ésta, en un proceso de total digitalización al que los sectores tradicionales de la economía tendrán que adaptarse si no quieren perecer (…); en unos años, menos de los que se cree, toda la economía se habrá digitalizado y no sólo en los sectores punta, sino también en los sectores más maduros y tradicionales de la economía. Digitalización no es principalmente un proceso de disrupción tecnológica, sino que significa comprender cómo las innovaciones cambian radicalmente la manera de prestar servicios y producir bienes; su calidad y, sobre todo, cómo crean nuevas expectativas en los consumidores y clientes, además de en las conductas y expectativas sociales que van más allá de la economía”.
