TikTok prepara un cambio importante en su modelo de negocio en Europa y anuncia en Reino Unido una versión de pago sin anuncios que permitirá a los usuarios eliminar la publicidad personalizada de la aplicación a cambio de una suscripción mensual de 3,99 libras esterlinas.
La medida, que llegará “durante los próximos meses” para mayores de 18 años, vuelve a colocar sobre la mesa uno de los grandes debates tecnológicos actuales: cuánto valen realmente los datos personales de los usuarios.
La compañía explica que quienes paguen la nueva suscripción dejarán de ver anuncios dentro de su feed y, además, sus datos dejarán de utilizarse para “fines publicitarios”. Mientras tanto, los usuarios que continúen utilizando la versión gratuita seguirán recibiendo publicidad personalizada basada en intereses y comportamiento dentro de la plataforma.
El modelo “pagar o consentir” gana terreno
La estrategia elegida por TikTok ya tiene nombre dentro de la industria tecnológica: “pay or consent”, es decir, pagar o aceptar publicidad personalizada, y se popularizó hace ya unos meses en la web como respuesta a las exigencias derivadas del Reglamento General de Protección de Datos, tanto británico como europeo, que obliga a las plataformas digitales a obtener consentimiento explícito antes de utilizar información personal con fines publicitarios.
De este modo, TikTok puede defender que el usuario dispone de una alternativa real: pagar para evitar el rastreo comercial o continuar utilizando el servicio gratuito financiado mediante anuncios segmentados.
La compañía no es la primera en adoptar este enfoque: Meta ya lanzó en Reino Unido y Europa versiones de pago sin anuncios para Facebook e Instagram tras años de presión regulatoria alrededor del uso de datos personales. Sin embargo, el modelo sigue generando controversia entre autoridades y organizaciones de privacidad, especialmente porque algunos reguladores europeos consideran que pagar para proteger la privacidad puede convertirse en una forma indirecta de presión sobre los usuarios.
“La publicidad en nuestra plataforma ya está ayudando a miles de empresas británicas a llegar a nuevos clientes, aumentar ventas y crear empleo”
En este sentido, Kris Boger, director general de TikTok en Reino Unido, asegura que “la publicidad en nuestra plataforma ya está ayudando a miles de empresas británicas a llegar a nuevos clientes, aumentar ventas y crear empleo”. Asimismo, añade que la nueva opción sin anuncios ofrece “un mayor control sobre la experiencia” de los usuarios.
La llegada de esta suscripción también refleja una transformación silenciosa dentro del negocio de las redes sociales. Durante más de una década, las plataformas digitales crecieron bajo una lógica aparentemente simple: acceso gratuito a cambio de publicidad y explotación de datos. Sin embargo, el aumento de las regulaciones, las investigaciones antimonopolio y las exigencias sobre privacidad empiezan a obligar a gigantes tecnológicos a replantear ese equilibrio.
TikTok llevaba tiempo trabajando en esta posibilidad y comenzó a probar internamente la experiencia sin anuncios en 2023 con algunas filtraciones que ya mostraban entonces pantallas similares donde se ofrecía una versión premium de pago.
Ahora, la compañía da el paso oficialmente en Reino Unido, aunque no descarta ampliar el sistema a otros mercados en el futuro. De hecho, algunas filtraciones anteriores apuntaban incluso a pruebas preliminares relacionadas con Estados Unidos.
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