Siguiendo esta línea, el White Paper de IDC, patrocinado por GTT, refleja que las empresas experimentan múltiples retos cuando intentan adoptar SD-WAN de forma independiente. Entre estas desventajas se encuentran las dificultades relacionadas con la contratación y retención de personal interno cualificado, el mantenimiento de los desarrollos tecnológicos y la capacidad de negociar condiciones favorables con los proveedores de tecnología.
Por su parte, James Eibisch, research director, European Infrastructure and Telecomsen de IDC, ha anunciado que “ahora que SD-WAN ha madurado y ha sido ampliamente adoptada, la complejidad de los despliegues ha crecido, desafiando a las empresas en múltiples frentes y comprometiendo su capacidad para obtener todos los beneficios de la tecnología. Las empresas dependen cada vez más de los recursos y experiencia de un proveedor de servicios gestionados, para asegurarse de que despliegan SD-WAN de la forma más adecuada para cumplir los objetivos de sus organizaciones. Los enfoques en seguridad como Secure Access Service Edge (SASE), que combinan las ventajas de SD-WAN con funcionalidades de acceso a la red de confianza cero y las funciones de filtrado de contenidos, están bien preparados para dominar la próxima fase de mejoras de SD-WAN, a medida que las empresas continúan habilitando el modelo de TI en la nube y una fuerza de trabajo híbrida”.
Por otro lado, según este estudio, más del 80% de los encuestados de todo el mundo han convertido SASE en una prioridad o han reconocido sus beneficios y ya integran a las iniciativas de la empresa. A su vez, para el 19% de los encuestados, SASE no es una prioridad.
Muchas empresas no han sido capaces de aprovechar estos beneficios
“A pesar de este reconocimiento generalizado del valor de la integración de la seguridad y SD-WAN, la encuesta reveló que muchas empresas no han sido capaces de aprovechar estos beneficios. En EE.UU., el 45% de los encuestados dijo que o bien no tiene la seguridad integrada con SD-WAN o no tiene ninguna específica para esta. En algunos países, como Suiza y Francia, esa cifra superaba el 50%. Esta tendencia se mantiene en sectores verticales como el manufacturero (47%), el comercio minorista (46%), la sanidad (47%) y el transporte (49%). Los servicios financieros y empresariales representan una excepción, con sólo el 32% y el 34%, respectivamente”, así lo ha reflejado GTT en un comunicado.
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El 71% de los encuestados esperan utilizar la seguridad integrada en los próximos 12 meses. En este sentido, Lisa Brown, CMO de GTT, ha dicho que “este estudio de IDC subraya el papel fundamental del apoyo de los servicios gestionados ofrecidos por expertos para empresas que despliegan SD-WAN. Los proveedores de servicios gestionados con experiencia pueden ayudar a integrar la tecnología, la conectividad y la seguridad, a la vez que controlan los costes y el aumento de la complejidad. La investigación muestra que un enfoque “hágalo usted mismo" (DIY)” para SD-WAN presenta una serie de desafíos que pueden ser abordados formando equipo con un proveedor de servicios gestionados”.
Paralelamente, en lo que respecta a los motivos para adoptar un enfoque de servicios gestionados para SD-WAN, muchos encuestados han explicado que su objetivo es externalizar las tareas de gestión diarias. Asimismo, para los encuestados poder utilizar un proveedor de servicios gestionados fue la ventaja de contar con un servicio de asistencia técnica permanente en los idiomas locales, con un 36%. A esto le sigue la ventaja de la visibilidad, el conocimiento y el control sin la necesidad de certificación tecnológica para el 35% de los encuestados. Para concluir, 34% citó la facilidad de gestión de la configuración; la capacidad de gestionar, mantener y facilitar las actualizaciones tecnológicas; y una mejor protección contra las amenazas de seguridad.
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