La investigación, realizada por FleishmanHillard TRUE Global Intelligence y Focaldata, indica que el estrés relacionado con la gestión de la privacidad es particularmente alto en España, donde el 88% de los participantes afirma sentirse agobiado por esta cuestión, una cifra que supera la media europea del 75%. Un 72% de los españoles se siente muy abrumado, en contraste con el 49% del promedio europeo. Sin embargo, esta preocupación se centra mayormente en los teléfonos inteligentes, a pesar de que otros dispositivos en el hogar también recopilan datos personales y son vulnerables a amenazas.
El estudio pone de manifiesto una notable brecha de concienciación. Mientras que el 60% de los jóvenes españoles reflexiona diariamente sobre la privacidad de sus teléfonos móviles, solo un 32% presta atención a la seguridad de sus electrodomésticos inteligentes, un descuido que también afecta al 36% de los europeos.
Seungwon Shin, vicepresidente y jefe del equipo de seguridad en Samsung, destacó que la innovación debe centrarse en las personas, enfatizando que la privacidad es fundamental en el desarrollo de nuevas tecnologías. "Los consumidores son proactivos en la gestión de la privacidad de sus smartphones, pero frecuentemente ignoran el ecosistema más amplio de dispositivos conectados", afirmó. También mencionó que existe una reticencia a adoptar plenamente experiencias impulsadas por inteligencia artificial, debido a la incertidumbre en torno al uso de datos. Samsung se compromete a fomentar la confianza mediante la transparencia y las protecciones integradas.
En términos de estrés por la gestión de la privacidad, España lidera el ranking europeo. Un 20% de los españoles considera que la privacidad digital es un asunto demasiado complejo, y solo un 14% se siente realmente informado sobre cómo se manejan sus datos. Esta falta de conocimiento se traduce en una demanda clara de educación en privacidad, con un 75% de los ciudadanos pidiendo una mejor formación, en comparación con el 67% de la media europea.
La desconfianza hacia la privacidad digital impacta en la adopción de nuevas tecnologías
La desconfianza hacia la privacidad digital impacta en la adopción de nuevas tecnologías. Un 86% de los consumidores españoles considera la privacidad un factor clave al comprar tecnología, mientras que solo el 57% sabe qué datos recopilan sus dispositivos. Además, un 30% acepta las configuraciones predeterminadas sin comprenderlas, similar al 31% de los europeos. Más del 68% de los españoles siente que nunca podrá tener un control total sobre su privacidad digital, una percepción más alta que el 64% en Europa.
A pesar de estas preocupaciones, el 69% de los españoles estaría más dispuesto a adoptar tecnologías de inteligencia artificial si comprendiera mejor sus beneficios y sintiera que sus datos están protegidos.
Antes este escenario, Samsung ha desarrollado Knox, su plataforma de seguridad de grado gubernamental, que protege desde dispositivos móviles hasta electrodomésticos inteligentes. Gracias a Knox Matrix, los dispositivos pueden detectar y aislar automáticamente cualquier amenaza, garantizando así un ecosistema más seguro. Además, Knox Vault protege los datos sensibles en entornos aislados del sistema operativo, permitiendo a los usuarios gestionar su privacidad de manera sencilla y segura.
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