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Febrero 2013    23 de junio de 2021

Cabify

La guerra entre el sector del taxi y las compañías de VTC oculta la imposibilidad de adaptarse a un cambio tecnológico que está transformando el transporte urbano. Cabify se ha ido de Barcelona. Antes de su cese de operaciones era un negocio que se basaba en la sobreexplotación de sus trabajadores: 70 horas semanales para […]

Un estudio de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) apunta a la situación laboral como el factor determinante para entender cómo y porqué alguien acude a una plataforma de economía colaborativa, ya sea como proveedor o consumidor

En ‘Motivaciones de los obtenedores y proveedores colaborativos en Europa’ se demuestra que, “en función del tipo de trabajo que se ejerce, las motivaciones para participar en plataformas colaborativas no son las mismas», explica el autor de la investigación, Joan Torrent, desarrollada junto con las profesoras de la UOC, Natàlia Cugueró y Myriam Ertz.

Cabify sigue avanzando en su apuesta por la movilidad sostenible en las ciudades y lo hace ahora con el desarrollo de Bive, una plataforma que quiere impulsar el uso de la bicicleta como opción de movilidad. Por el momento sólo está disponible en Madrid.

Cabify ha tomado, finalmente, la decisión de incluir un método de protección para sus conductores ante posibles situaciones de riesgo incluyendo un botón de emergencias en los coches. Este nuevo botón de seguridad para conductores y taxistas asociados a la empresa de transporte, permite compartir la ubicación exacta del conductor en tiempo real y si se genera una situación real de emergencia, ponerse en contacto con Cabify inmediatamente o con las autoridades de la ciudad si fuera necesario.

Cabify ha presentado hoy su nuevo asistente virtual con el que pretende ampliar las posibilidades de su canal digital de servicios, ofreciendo mejoras en la atención al cliente y la comunicación con sus usuarios así como en la experiencia de los clientes de la compañía. ABI es cómo han decidido llamar a este nuevo sistema que hace uso de la Inteligencia Artificial conversacional de Nuance para lograr que hasta el 80% de las consultas se resuelvan a la primera. La tasa de reconocimiento de la intención del motivo de cada consulta, ha logrado situarse en torno al 93% de eficiencia.

La firma de movilidad Cabify ha presentado sus resultados económicos correspondientes al ejercicio de 2019 de su negocio en España, el mejor ejercicio de la compañía en su mercado local.

Cabify ha anunciado que MOVO, su unidad de micromovilidad, reanuda su servicio de motos eléctricas desde la app, para todos los ciudadanos que necesiten hacer desplazamientos acordes a las medidas actuales.

La compañía de Vehículos de Turismo con Conductor (VTC), Cabify, ha diseñado una aplicación con mejoras tecnológicas para que las personas con discapacidad visual parcial o total puedan hacer uso de los servicios de la compañía. Esto permitirá que los discapacitados puedan moverse por las ciudades de la forma más fácil y eficiente posible. Los más de 300.000 conductores que trabajan para la compañía, ya han recibido recomendaciones sobre cómo dar el mejor servicio a este tipo de clientes.

MOVO ha anunciado un ambicioso plan de expansión para el siguiente año con el que buscan duplicar su presencia para llegar a más ciudades.

El servicio de VTC estadounidense deja de funcionar en la capital de la Comunitat Valenciana después de que se aprobara una ley muy similar a la que se implantó en Barcelona

Uber deja de operar en Valencia tras la puesta en marcha de una nueva ley muy similar a la implantada en Barcelona que obliga a esperar 15 minutos para contratar una VTC.

Las motos y los patinetes eléctricos de Movo se pueden reservar utilizando la aplicación de Cabify. Esta nueva opción solamente estará disponible en Madrid y Málaga por el momento.

Movo, la filial de motos y patinetes de alquiler de Cabify, ha conseguido el apoyo de la aseguradora Mutua Madrileña y la firma de capital riesgo Seaya Ventures para impulsar su negocio por Argentina, Brasil y Uruguay.

Paradójicamente, desde los días de la huelga y conscientes del malestar creado entre los ciudadanos y la postura mayoritaria de éstos en contra de un sector que secuestró la capital de España, los taxistas madrileños se deshacen en explicaciones con sus clientes, muchos han recuperado la vieja exigencia municipal de vestirse con corrección y lejos del olor a tabaco y el fútbol de fondo durante el viaje, procuran que el trayecto sea más confortable para los pasajeros. En el caso de Barcelona, las VTC han encontrado una puerta de atrás para volver a las calles y poder seguir trabajando, entre la estupefacción por parte de los taxistas y la alegría de los ciudadanos

Los usuarios tendrán que precontratar el servicio con 15 minutos de antelación la primera vez que usen la aplicación, después funcionará de la misma forma.

#MWC19

El Mobile World Congress Barcelona 2019 abre sus puertas de manera oficial este lunes 24 de febrero. No obstante, la jornada de este fin de semana es la elegida por las compañías para presentar los lanzamientos más importantes y novedosos.