Cabify

Cabify ha presentado hoy su nuevo asistente virtual con el que pretende ampliar las posibilidades de su canal digital de servicios, ofreciendo mejoras en la atención al cliente y la comunicación con sus usuarios así como en la experiencia de los clientes de la compañía. ABI es cómo han decidido llamar a este nuevo sistema que hace uso de la Inteligencia Artificial conversacional de Nuance para lograr que hasta el 80% de las consultas se resuelvan a la primera. La tasa de reconocimiento de la intención del motivo de cada consulta, ha logrado situarse en torno al 93% de eficiencia.

La firma de movilidad Cabify ha presentado sus resultados económicos correspondientes al ejercicio de 2019 de su negocio en España, el mejor ejercicio de la compañía en su mercado local.

Cabify ha anunciado que MOVO, su unidad de micromovilidad, reanuda su servicio de motos eléctricas desde la app, para todos los ciudadanos que necesiten hacer desplazamientos acordes a las medidas actuales.

La compañía de Vehículos de Turismo con Conductor (VTC), Cabify, ha diseñado una aplicación con mejoras tecnológicas para que las personas con discapacidad visual parcial o total puedan hacer uso de los servicios de la compañía. Esto permitirá que los discapacitados puedan moverse por las ciudades de la forma más fácil y eficiente posible. Los más de 300.000 conductores que trabajan para la compañía, ya han recibido recomendaciones sobre cómo dar el mejor servicio a este tipo de clientes.

MOVO ha anunciado un ambicioso plan de expansión para el siguiente año con el que buscan duplicar su presencia para llegar a más ciudades.

Uber deja de operar en Valencia tras la puesta en marcha de una nueva ley muy similar a la implantada en Barcelona que obliga a esperar 15 minutos para contratar una VTC.

Las motos y los patinetes eléctricos de Movo se pueden reservar utilizando la aplicación de Cabify. Esta nueva opción solamente estará disponible en Madrid y Málaga por el momento.

Movo, la filial de motos y patinetes de alquiler de Cabify, ha conseguido el apoyo de la aseguradora Mutua Madrileña y la firma de capital riesgo Seaya Ventures para impulsar su negocio por Argentina, Brasil y Uruguay.

Paradójicamente, desde los días de la huelga y conscientes del malestar creado entre los ciudadanos y la postura mayoritaria de éstos en contra de un sector que secuestró la capital de España, los taxistas madrileños se deshacen en explicaciones con sus clientes, muchos han recuperado la vieja exigencia municipal de vestirse con corrección y lejos del olor a tabaco y el fútbol de fondo durante el viaje, procuran que el trayecto sea más confortable para los pasajeros. En el caso de Barcelona, las VTC han encontrado una puerta de atrás para volver a las calles y poder seguir trabajando, entre la estupefacción por parte de los taxistas y la alegría de los ciudadanos

Los usuarios tendrán que precontratar el servicio con 15 minutos de antelación la primera vez que usen la aplicación, después funcionará de la misma forma.

El Mobile World Congress Barcelona 2019 abre sus puertas de manera oficial este lunes 24 de febrero. No obstante, la jornada de este fin de semana es la elegida por las compañías para presentar los lanzamientos más importantes y novedosos.

Uber primero y después Cabify han anunciado que definitivamente dejarán de operar en Barcelona, después de aprobarse el decreto ley sobre los VTC por parte del Govern.

La industria se ha despertado con los rumores sobre una posible venta de Cabify a la firma estadounidense Lyft por 3.000 millones de dólares, pero nada más lejos de la realidad, la española ha rechazado estas informaciones.

Cabify convocaba este jueves en Madrid un evento al que ha invitado a los principales actores del sector con la intención de ofrecer un espacio abierto al diálogo donde debatir sobre el futuro de la movilidad en nuestro país.

La empresa internacional de redes de transporte Cabify ha anunciado esta mañana los nuevos cambios de su junta directiva, y nombra como nuevo presidente a Ricardo Weder, y a Vicente Pascual CEO.