ACTUALIZACIÓN: La incidencia de Vodafone se ha solucionado

Vodafone sufre una caída en toda España dejando sin Internet ni fijo a sus clientes en casa
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Vodafone sufre una caída en toda España dejando sin Internet ni fijo a sus clientes en casa

martes 19 de febrero de 2019, 14:45h

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Vodafone ha dejado sin conexión a Internet y sin teléfono fijo a sus clientes en España por una incidencia ocurrida durante la madrugada del martes.

ACTUALIZACIÓN: La incidencia se ha resuelto

La incidencia en la red de fibra de Vodafone ya está solucionada. Esta incidencia no ha afectado ni a todos los clientes ni a todas las regiones.

El problema, según técnicos de la teleco británica, es que no se conoce con certeza la causa que ha provocado esta incidencia, que afecta de manera aleatoria a los usuarios: en algunos casos no hay directamente conexión a la red, en otros, la navegación es muy lenta.

El fallo afecta a la conexión a Internet de casa y al servicio de telefonía fija, sin embargo, quedan libre de avería la cobertura y el Internet móvil, que no se está viendo afectado. Por ello, la compañía ha anunciado que todos los clientes afectados por la incidencia podrán “navegar de manera ilimitada hoy desde la línea móvil”.

Esta incidencia llega en plena negociación por el ERE que afectará al 25% de la plantilla.

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