compras online

La temporada de compras navideñas es el evento más destacado del año para el sector minorista en España. Durante este periodo, más del 30% de las ventas se realizan en línea y se lleva a cabo el 31% de las búsquedas.

Adyen, la plataforma global de tecnología financiera elegida por las principales empresas del mundo, muestra cómo las diferentes generaciones de consumidores españoles toman decisiones de compra en su último Informe sobre Métodos de Pago 2023.

AppsFlyer ha publicado su nuevo informe State of eCommerce App Marketing 2023, en el que se revelan las tendencias clave de la industria global para ayudar a los vendedores minoristas a crear una experiencia mobile first para generar compromiso y ventas durante la temporada alta de vacaciones.

Uno de cada cinco pedidos en Internet, realizados durante la campaña navideña, se hicieron a través de la compra online y recogida en tienda. Las devoluciones alcanzaron máximos históricos con un 16% en la campaña.

Muchas personas están aprovechando la navidad para realizar sus compras online. Siguiendo esta línea, según un estudio realizado por Chollometro, el 64% de las personas compran por internet varias veces al mes, con una media de ocho compras cada 31 días.

Las compras online se han convertido en una actividad muy común para muchos usuarios. Además, con la llegada del Black Friday esta tendencia de compras online ha incrementado, otro motivo, es que hay ofertas que solamente están disponibles online.

En noviembre las personas tienden a realizar más compras, ya que coincide con el Black Friday y se acerca Navidad. En base a esto, Moneytransfer ha anunciado que más de 154 millones de estadounidenses compraron en el Black Friday de 2021, de los cuales 88 millones lo hicieron por Internet. Por su parte, Adobe ha indicado que el gasto navideño online se acercará a los 210.000 millones de dólares este año, es decir, aumentará un 2,5% interanualmente. En este escenario, los ciberdelincuentes se preparan para realizar ataques de phishing y crear sitios web falsos.

La pandemia causada por la Covid-19 ha empujado a todas las personas y negocios a cambiar muchos aspectos de su día a día, desde la manera de vivir hasta los hábitos de compra. Siguiendo esta línea, es importante mencionar que en 2020 el eCommerce experimentó un crecimiento bastante importante con estadísticas de creación de webs altísimas y un auge de los negocios sin precedentes.

La inflación, la pandemia y el comportamiento de los clientes, obligan a los comercios y a los socios enfrentarse constantemente a estos desafíos e incluso a cambiar su forma de operar. Para entender este concepto, Salesforce ha realizado un análisis sobre el comportamiento de compra que tienen las tiendas online que acceden a su plataforma Commerce Cloud, además, ha encuestado a más de 4.000 profesionales del comercio de todo el mundo, incluyendo España. Para concretar aún más, se trata de la segunda edición de su estudio State of Commerce.

Los últimos datos de comercio electrónico publicados en el portal CNMCData señalan que durante el cuarto trimestre de 2021 la facturación del comercio electrónico en España ha crecido un 15.8% interanual hasta llegar a los 16.916 millones de euros.

La identidad de las personas en la red puede tener un impacto tanto negativo, como positivo en sus vidas. El simple hecho de compartir un archivo, dar un like o interactuar con cierto contenido puede afectar la vida personas o profesional de las personas, entre otros muchos ámbitos. En el caso de los más pequeños, esto podría afectar a su educación notablemente. En base a esto Kaspersky, empresa especializada en ciberseguridad, ha realizado un estudio que plantea la premisa “¿Qué control tienen los usuarios de sus datos en la red?”. La primera conclusión es que las personas no son conscientes de que una mala gestión puede tener un efecto negativo en sus vidas. Por consiguiente, el estudio también apunta que las personas no saben cómo gestionar su identidad en la red, y lo que es aún más alarmante, muchas personas creen que la información que comparten en sus redes sociales se puede eliminar para siempre.

Un estudio desarrollado por Motive.co demuestra que los consumidores tienen un elevado nivel de desconfianza e intranquilidad en lo que se refiere a la privacidad de sus datos. Además, el 91% de los españoles está preocupado con el uso de su información personal, y para el 97% de los encuestados es imprescindible que sus datos estén protegidos online.

La quinta edición del estudio State of Connected Customer de Salesforce refleja que los consumidores siguen dándole mucha importancia a la experiencia de compra. Además, el 88% de los compradores españoles cree que es igual de importante como el producto.

La matriz de la gran red social de los selfies presenta las novedades a sus socios en la cuarta cumbre anual de la mano de Evan Spiegel, CEO de la compañía. Desde Snap quieren dar un paso adelante implementando el uso de la realidad aumentada. Esta apuesta viene acompañada de nuevas noticias sobre la cámara, la herramienta AR Shopping, su colaboración con LiveNation, un modo director para creadores y mucha más información.