Marcas

Merkle España ha presentado su nueva edición 2024 de los Customer Experience Imperatives. Se trata de una investigación donde analiza las preferencias e intereses de los consumidores, y a su vez, los desafíos a los que se enfrentan las marcas para enriquecer su estrategia comercial, guiar la transformación de CX y mejorar el día a día de los consumidores.

En abril, las matriculaciones en España aumentaron un 5,4%, con un notable ascenso en coches deportivos, que subieron un 10,3% hasta las 920 unidades. Porsche y Lamborghini destacaron, logrando cifras récord y matriculando el segundo Lamborghini Revuelto en el país.

El primer trimestre de 2024 ha comenzado con una nota alta en el mercado de automóviles de lujo y deportivos en España, marcando el mejor inicio desde la pandemia con 2571 matriculaciones, un aumento significativo frente a los 2176 vehículos de 2023 y superando ampliamente los 2135 y 1935 de 2022 y 2021 respectivamente. Mientras Ferrari y McLaren enfrentan sus peores inicios en cuatro años, marcas como Porsche y Mercedes-AMG han registrado récords. A su vez, Bentley y Rolls-Royce también han experimentado inicios fuertes, superando sus cifras pasadas. A pesar de algunos desafíos para marcas como Alpine y Lotus, el año promete un periodo de notable evolución y redefinición para el sector automotriz de lujo y deportivo en España.

Las empresas están utilizando con éxito la inteligencia artificial (IA) para mejorar las interacciones con sus clientes y personalizarlas de manera más inteligente. Sin embargo, se enfrentan a desafíos relacionados con la transparencia y la falta de datos de los clientes, según un estudio de Twilio. El informe revela que aunque el 91% de las marcas afirman ser transparentes con los clientes sobre cómo se utilizan los datos de la IA, solo el 48% de los clientes están de acuerdo.

El 2023 ha sido un año destacado en el mundo de los vehículos conceptuales. En esta última entrega de nuestra serie de artículos sobre los concept cars, repasamos los modelos más innovadores y notables que se han presentado en los últimos 12 meses, enfocándonos en sus características y avances significativos.

Las cifras de matriculaciones de los deportivos en España han mejorado para casi la totalidad de las marcas, entre las que destacan especialmente Porsche y Lotus.

Las matriculaciones de coches en España disminuyeron un 27,8% en agosto en comparación con julio, pero aumentaron más del 7% en comparación con agosto de 2022

Techno-Classica, uno de los eventos más grandes de Alemania, en su trigésima tercera edición, presenta como "Best of Show" al Pegaso Z-102 GT Berlinetta Enasa y exhibe un total de más de 2700 coches y participaron 200 clubes de automoción.

Las matriculaciones totales aumentaron significativamente durante el mes de marzo de 2023, con Ferrari y Bentley como las marcas que peores balances registraron.

“Las marcas que escuchen, eviten los estereotipos de las redes sociales, cumplan sus promesas y proporcionen experiencias atractivas a sus clientes tendrán éxito en 2021, cuando el mundo se tambalee por la pandemia de la COVID-19”, según el nuevo informe de Hootsuite, Social Trends 2021.

Las principales conclusiones del informe de Tendencias Sociales para 2020 de Hootsuite, revelan que TikTok cambiará el panorama actual, los empleadores ocuparán un lugar importante en las empresas, y las marcas lograrán un equilibrio entre el compromiso público y privado.

Un estudio de la agencia Cohn & Wolfe da a conocer cuáles son las marcas más auténticas de España, y toma nota de las tecnológicas y de telecomunicaciones.