Reparaciones

Samsung ha presentado en la Comunidad de Madrid el servicio Galaxy Premium Repair, una nueva propuesta de atención al cliente pensada para los usuarios de las gamas Galaxy Z y Galaxy S Ultra. La iniciativa ofrece reparaciones rápidas, cómodas y profesionales a domicilio, con la garantía del Servicio Técnico Oficial de la compañía.

La bomba de agua es un componente esencial en el sistema de refrigeración de un coche. Su función principal es circular el refrigerante desde el motor hacia el radiador y viceversa, manteniendo el motor a una temperatura óptima.

Vodafone España ha marcado un hito al reparar 100.000 terminales en el último año, unas cifras que, junto con la reutilización y reciclaje de 1,5 millones de dispositivos, refleja el compromiso de la compañía con la protección del medio ambiente.

Cuidar los dispositivos tecnológicos es una forma de contribuir al cuidado del planeta. Es crucial realizar un mantenimiento adecuado para prolongar la vida útil de los equipos, conservar la garantía y disfrutar de un rendimiento óptimo. Además, al cuidar nuestros dispositivos, también estamos contribuyendo a un mundo más sostenible. Podemos acceder a las coberturas de la garantía en caso necesario y reducir los costos de posibles reparaciones cubiertas por la garantía.

La Unión Europea ha dado un paso significativo hacia la sostenibilidad y la protección de los derechos del consumidor al alcanzar un acuerdo para ampliar el "derecho a reparar" para productos y electrodomésticos. Este avance legislativo, que sigue a la propuesta de la Comisión Europea de hace un año, marca un hito en la forma en que los consumidores europeos interactúan con productos como lavadoras, lavavajillas y cafeteras, enfatizando la reparación sobre la sustitución.

La Comisión Europea ha prorrogado cinco años el Reglamento de Exención por Categorías de los Vehículos de Motor ("RGVM"), que será aplicable hasta el 31 de mayo de 2028. Además, se han actualizado algunas Directrices complementarias para el sector.

Samsung acaba de presentar su nuevo servicio, “modo de reparación”. Con esta herramienta, los usuarios podrán mantener sus datos personales seguros. El propósito de esta solución es evitar la fuga de información personal de las personas. Sin embargo, esto solamente se aplica a los usuarios de Galaxy.

El regulador italiano de la competencia y el mercado, AGCM, ha acusado a Xiaomi Italia de incumplir las normas de garantía para la reparación de dispositivos electrónicos, multando a la compañía con 3,2 millones de euros.

El Grupo Orange ha anunciado una importante ampliación de su programa ‘Re’ con el que busca ofrecer servicios de reciclaje, renovación, reparación y devolución de teléfonos a todas las regiones europeas en las que opera, incluyendo España.

Cada día existen más teléfonos con certificación IP67 o IP68 (Ingress Protection) que los hace resistentes contra el polvo y el agua. Sin embargo, no todo el mundo tiene un smartphone resistente, e incluso a veces los smartphones resistentes al agua dejan de serlo por grietas en el teléfono. La buena noticia es que en muchas ocasiones es posible “revivir” un smartphone sumergido accidentalmente en agua.

La crisis provocada por el coronavirus COVID-19 y la concienciación con el medioambiente han incrementado un 25% las reparaciones de teléfonos móviles y otros dispositivos tecnológicos, como los ordenadores y las tabletas.

Vodafone España ha creado un nuevo servicio gratuito posventa de recogida y reparación de terminales a domicilio.

Dynabook (antes Toshiba) ha renovado su plataforma de asistencia técnica integral para empresas incorporando una herramienta para garantizar la gestión de todos los dispositivos independientemente del momento y del lugar.

Xiaomi ha puesto da disposición de sus clientes un servicio de reparación de smartphones a domicilio ante la crisis sanitaria provocada por el coronavirus Covid-19.

Las averías de los smartphones más comunes son las relacionadas con la rotura de la pantalla y, a veces, también del LCD y el cambio de batería, según el ranking de iRiparo.