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Febrero 2013    13 de mayo de 2021

Covid 19

El estudio Comercio digital: tendencias clave, sectores y pronósticos de mercado 2021-2025, realizado por Juniper Research, señala que el gasto en el comercio digital incrementará a más de 11.6 billones de dólares a finales de 2021, de 10.5 trillón de dólares el año pasado. Esto supone un crecimiento del 11,5% en un solo año. Dentro de este gasto se incluyen las transferencias de dinero, compras de bienes digitales, compras de bienes físicos, compras de boletos digitales, pagos de facturas bancarias, pagos minoristas móviles NFC y pagos minoristas con códigos QR.

La automatización del marketing puede aumentar un 25% la posibilidad de alcanzar nuevos clientes, pero, S4G Consulting advierte que no es suficiente con invertir en tecnología, también es necesario diseñar flujos de trabajo correctos y lanzar campañas personalizadas utilizando los datos recopilados a lo largo de todo el customer journey.

La COVID-19 ha generado una crisis sanitaria que ha demostrado la importancia de la digitalización y la conectividad para mantener la actividad profesional entodos los sectores económicos. Esta adaptación se ha notado más en las administraciones públicas de ámbito local, que se han visto obligadas aadaptarse a una nueva era de un día para otro, para así continuar ofreciendo sus servicios a los ciudadanos.

La plataforma especializada en la gestión de redes sociales, Hootsuite y We Are Social, agencia creativa especializada en social media, han publicado la actualización de abril de su informe Digital 2021 en el que se recopilan las tendencias digitales más comunes y el empleo que hacen los usuarios de Internet alrededor de todo el mundo.

Cada vez la tecnología está más presente en el día a día. La crisis por la COVID-19 ha causado un aumento del uso de los dispositivos tecnológicos en las casas, impulsando a realizar tareas de forma telemática. Esto ha supuesto un escalón a una nueva era tecnológica. Por este motivo, para adaptarse a esta nueva era tecnológica es imprescindible tener una buena conexión Wi-Fi en todos los rincones de casa.

La COVID-19 ha transformado nuestra forma de comprar y ha incrementado la exposición a Internet. Por este motivo, es fundamental tener el conocimiento suficiente para para protegernos de ciberdelincuentes. La Comisión Europea ha presentado la campaña de concienciación “Tu futuro. Tu elección” con el objetivo de alertar a los consumidores europeos para que puedan tomar decisiones más informadas cada vez que hacen una compra online.

Salesforce, ha presentado los datos de su Shopping Index, el estudio que muestra el crecimiento del comercio digital mundial y los patrones de gasto. Un dato que destaca de este informe es que, en el primer trimestre de 2021, el e-commerce a nivel global creció un 58% respecto al mismo periodo de 2020. Estas cifras están muy por encima de los niveles anteriores a la COVID-19, en los que la tasa de crecimiento los tres primeros meses de 2020 fue del 17%.

La segunda edición del informe sobre el Estado de la Seguridad Digital de las Empresas en España, realizado por Open Cloud Factory, señala que la forma en la que perciben las empresas la seguridad digital de sus entornos de trabajo es mayor que las medidas que se adoptan para prevenir ciberataques.

Un estudio realizado por ESET, empresa de la Unión Europea especializada en ciberseguridad el 62% de los consumidores de todo el mundo usan alguna aplicación o plataforma financiera, como monederos virtuales, aplicaciones para gestionar las finanzas personales o aplicaciones trading, no obstante, sólo el 17% piensa que la información que obtiene sobre los riegos de su uso es adecuada.

Actualmente, el Blockchain comienza a ser una necesidad digital según afirman las cifras de inversión de Europa Occidental que esperan un CAGR del 47% para un mercado que alcanzará los 4.000 millones de euros en 2024, según los datos recogidos por IDC Research España. En su último informe “Estado del arte de Blockchain en la empresa española 2ª Edición” en colaboración con Realsec, señala que la penetración de esta tecnología en el tejido empresarial español alcanza ya el 11%, habiendo aumentado en solo un año un punto porcentual.

Una encuesta realizada a una muestra de aproximadamente 1.003 consumidores de toda España, por encargo de VMware, señala que las empresas que no aprovechan el interés del público por lo digital se arriesgan a perder clientes, según el 61% de los consumidores encuestados. La encuesta fue elaborada por YouGov en enero de 2021.

Con la pandemia el teletrabajo ha revolucionado, y obligando a trabajadores y empresas a digitalizarse. Lenovo ha llevado a cabo un estudio sobre el futuro del teletrabajo y la transformación digital, que apunta que el 83% de las empresas espera trabajar de forma remota por lo menos la mitad del tiempo. Además, el 60% de los empleados se muestra bastante de acuerdo con esta iniciativa.

Los teléfonos móviles son dispositivos que llevamos siempre encima tanto en el hogar como cuando salimos de él y están constantemente en contacto con nuestra cara y manos. Por este motivo ante la COVID-19 los dispositivos móviles son un foco de contagio, y deben estar correctamente desinfectados para evitar contagios.

La pandemia global nos ha impuesto buscar nuevas formas de trabajo y comunicación, es por esto por lo que el uso de la tecnología se ha convertido en el aliado estrella en estos momentos y su uso ha incrementado.

La pandemia causada por el COVID-19 ha hecho que la población se apoye cada vez más en los dispositivos tecnológicos, siendo la tecnología su nuevo aliado. Sin embargo, el uso en exceso de estos aparatos está afectando de manera negativa a algunas personas, provocando tecnoestrés.