SMS

Desde 2020 más de la mitad de las empresas españolas han empleado la mensajería móvil para interactuar con sus clientes desde el año pasado. Además, este porcentaje aumenta entre las grandes empresas españolas. Esto se debe a que un 68% confirma haber recurrido a estas herramientas como vía de comunicación a raíz del distanciamiento social impuesto por la COVID-19. Estos datos pertenecen al informe sobre tendencias de uso de la mensajería móvil en 2021 elaborado por Esendex, proveedor líder en soluciones de comunicación móvil empresarial, en colaboración con PriceWaterhouseCoopers (PwC) sobre una muestra de más de 4.300 organizaciones localizadas en Europa y Asia Pacífico, en la que más de 680 de ellas son españolas.

La tarde del pasado lunes 4 de octubre el mundo occidental pareció paralizarse ante la caída de las redes sociales Facebook e Instagram y las apps de mensajería WhatsApp y Messenger, sin embargo, las redes de telecomunicaciones no fueron el problema.

Un nuevo estudio de Juniper Research pone de manifiesto que los ingresos de los operadores por el tráfico comercial de SMS alcanzarán los 50.000 millones de dólares en 2025, aumentando de 39.600 millones de dólares en 2020. Esto significa un crecimiento global del 26%, impulsado por la reducción del tráfico ilegítimo debido a la implementación de cortafuegos SMS.

Un nuevo estudio de Juniper Research ha descubierto que el tráfico de mensajes de negocios SMS llegará a los 3,5 billones de mensajes en 2020; aumentando desde los 3,2 billones en 2019. Esto representa un crecimiento del 7%, a pesar de los impactos económicos de la COVID-19. La mensajería empresarial SMS permite a las marcas y empresas aprovechar los SMS para casos de uso como notificaciones y mensajes de autenticación.

Hammer Fiber y Telefónica International Wholesale Services han firmado un acuerdo bilateral de interconexión de SMS que permite el intercambio de tráfico de SMS de persona a persona (P2P) en todo el mundo.

La plataforma de email marketing Acrelia ha realizado una publicación en la que resalta que los SMS son una de las formas más efectivas de hacer llegar las campañas publicitarias a sus destinatarios, pues este medio ofrece una alta tasa de interacción y un entorno de poca competencia. Estas características son las principales ventajas de este tipo de envío comercial.

En junio de 2019, se cumplieron dos años de la llegada de la itinerancia de datos a la Unión Europea y, según la Comisión Europea, el balance es positivo, ya que el roaming ha facilitado una bajada de la mayoría de las tarifas domésticas y la mayoría de usuarios europeos ya disponen de sus servicios completos cuando viajan por Europa.

La filial de Etisalat Service Holding, Emirates Data Clearing House (EDCH), presentó las últimas ofertas de A2P (application to person), sistema de SMS unidireccionales, en el MWC19.

Link Mobility va a aprovechar su presencia en el MWC Barcelona 2019 para mostrar cómo el SMS se ha convertido en “la herramienta más potente para que las empresas conecten con sus usuarios”.

LINK Mobility, proveedor de soluciones móviles orientado a empresas del mercado español se ha unido a Alastria, el consorcio que desarrolla la primera Red semipública permisionada de base blockchain en España.

El Tribunal Supremo ha confirmado la sentencia de la Audiencia Nacional, que anulaba la multa de 120 millones de euros impuesta por la extinta Comisión Nacional de la Competencia.

Las llamadas de ofertas y contraofertas de los operadores tienen los días contados. Cada vez es más sencillo cambiar de compañía sin pasar por un periódo de llamadas incómodas. Dentro de muy poco el usuario podrá cabiar de operador sólo enviando un mensaje.

La mensajería instantánea ganó la batalla a todos los servicios de comunicación tradicionales el año pasado. Así se refleja en los datos del Panel de Hogares CNMC del IV trimestre de 2016 y que por primera vez compara la utilización de los servicios de comunicación tradicionales frente a los de las OTT y en el que se analiza la frecuencia de utilización de estos servicios, la satisfacción y sus características.

Heimdal, una compañía de seguridad danesa, ha descubierto un nuevo malware, llamado ‘Mazar’, que puede borrar todos los datos de su smartphone con un simple y llano mensaje de texto.