Opinión

El sector legal en España está en plena transformación digital con el objetivo de optimizar procesos e innovar en sus prácticas para ser más ágiles y eficientes. La llamada ‘New Law’ aplica tecnologías que optimizan flujos de trabajo, aportan transparencia a los clientes y reducen tiempos y costes. Estas herramientas permiten traducciones, extraer información de contratos o registrar grandes cantidades de documentación de manera rápida y precisa, especialmente útiles en demandas colectivas.

El Black Friday, a pesar de sus atractivas ofertas, también plantea cuestiones importantes relacionadas con el impacto de la tecnología en el medio ambiente.

En los últimos años, el comercio electrónico transfronterizo ha crecido a pasos agigantados, y cada vez más empresas están aprovechado oportunidades de negocio más allá de sus mercados locales. El e-commerce ha borrado las líneas que separan un país de otro, pero eso también ha agitado la competencia, mucho más voraz y exigente al venir de todas partes.

Uno de los retos más acuciantes a los que se enfrenta hoy nuestra sociedad es cómo reducir nuestro consumo de energía y nuestra huella de carbono, ya que a medida que las redes 5G se expanden y permiten nuevas aplicaciones y servicios, también requieren más potencia y más recursos. Esto hace imperativo que encontremos formas de optimizar la eficiencia energética de nuestra infraestructura de red y nuestros dispositivos, porque de lograrlo el impacto potencial es enorme.

2023 se está convirtiendo en el año de la recuperación mundial del Turismo. De hecho, según datos de la Organización Mundial del Turismo, el turismo internacional avanza a buen ritmo hacia la vuelta a los niveles prepandémicos, y solo durante el primer trimestre de 2023 han viajado el doble de personas que en el mismo período de 2022.

Las empresas viven desde hace años en una incesante carrera hacia la innovación. El poder y la influencia de las Big Tech están dando forma a un nuevo mundo, arrastrando consigo a un gran número de compañías que quieren ser percibidas como “tecnológicas” e “innovadoras”.

Cuando el pasado mes de abril se detuvo a Alcasec, uno de los ciberdelincuentes más peligrosos de España - de hecho, la Policía Nacional lo describió como "quizás el más poderoso e indetectable"-, pocos podían pensar que se trataba de un joven de tan solo 19 años que había conseguido infiltrarse en los sistemas del CGPJ, de la DGT e incluso de la Policía, o que se había hecho pasar por el Consejero Delegado de Mediaset España para extorsionar a la compañía.

La transformación tecnológica es una realidad. La tecnología forma parte de nuestras vidas y la utilizamos para facilitar casi todas nuestras actividades diarias. Pero lo cierto es que poco pensamos de su impacto medioambiental y la importancia de que la sociedad comience a considerar los efectos de su consumo.

Cuando hablamos de ataques a infraestructuras tecnológicas, a menudo pensamos en ataques de ransomware, wipers o incluso en la descarga de malwares dirigidos a bloquear el acceso a sus legítimos usuarios o espiar sus movimientos.

El mundo digital está evolucionando a una velocidad vertiginosa en todos los ámbitos. Las innovaciones más recientes, especialmente las relacionadas con la inteligencia artificial, han llevado a la sociedad a reflexionar sobre la posibilidad de que los seres humanos sean sustituidos por máquinas en áreas muy diversas. No obstante, esta nueva revolución guarda una profunda diferencia con las transformaciones que tuvieron lugar en los siglos XVIII y XIX.

La evolución de los servicios de atención al cliente durante los últimos años ha sido, y sigue siendo, un fiel reflejo de los cambios sociales que todos hemos vivido. La transformación digital ha traído una multiplicidad de canales de comunicación que han llevado a las marcas a cambiar para siempre la forma en que se relacionan con los usuarios. Así, los buzones de correo electrónico se llenan cada día de comunicaciones de las marcas que más consumimos, interactuamos con bots que son capaces de guiarnos en un proceso de devolución o podemos gestionar nuestra compra semanal con un solo clic de ratón.

El pasado 5 de marzo, el Hospital Clínic de Barcelona sufrió un ciberataque de ransomware que suspendió los servicios de urgencias, laboratorio y farmacia. Dicho ataque provocó la cancelación o el traslado a otras entidades de más de 4.000 análisis de pacientes ambulatorios, más de 300 intervenciones y más de 11.000 visitas de consultas externas.